• کد خبر: ۵۱۴۰۵
  • ۱۴۰۱-۰۸-۲۸ - : ۱۱:۱۵
با تحقیقات صورت گرفته:

خطرات امنیتی در تاکسی اینترنتیِ اسنپ کشف شد

تحقیقات صورت گرفته نشاندهنده ی وجودِ حُفره ها و خطراتِ بزرگ “امنیتی” در سیستمِ تعیین صلاحیت و نظارت بر عملکردِ رانندگان در شرکت تاکسی اینترنتی “اسنپ” است…

خطراتی که هشداری برای مردم و مسئولان است تا از یک سو از وضعیتِ فعلیِ خدماتِ اسنپ و خطرات احتمالیِ آن آگاه شده و از سوی دیگر نسبت به برخورد با متخلفان و اصلاحِِ وضعیت در این شرکت اقدام کنند.

این وضعیت در حالی ست که شرکت “اسنپ” برای معرفیِ خود در صفحه ی ثبت شده این شرکت در موتور جستجوی گوگل (Index) وقتی عبارتِ درخواست اسنپ را سرچ می کنید؛ شعارِ “تاکسی اینترنتی اسنپ_سریع و مطمئن” را درج کرده است…

مدتی پیش پایگاه خبری “اقتصاد سالم” در گفت وگو با یک حقوقدان و فعال مدنی، از فاجعه ی رُخ داده مبنی بر “قصدِ راننده اسنپ برای تجاوز به یک کودک که به عنوان مسافر سوار خودروی اسنپ شده بود”، پرده برداشت…

در این رابطه “سعیده غالبی” وکیل پایه یک دادگستری اعلام کرد:” کودکی با سن زیر ۱۸ سال سوار خودروی اسنپ می شود و متاسفانه راننده قصد تجاوز به این بچه را می کند و بعد از اینکه با مقاومت کودک مواجه می شود؛ راننده با آجر به سَر این بچه می زند و او را بیحال در اطراف شهر رها می کند که بعد از پیگیری های خانواده، کودک پیدا می شود و در حالیکه در کما بوده و وضع وخیمی داشته به بیمارستان منتقل می شود…”.

وقوعِ چُنین فاجعه ای در سیستمِ “تاکسی اینترنتی اسنپ” باعث شد تا عملکرد و وضعیتِ این شرکت تاکسیرانیِ بزرگ و البته پُر مشتری، زیر ذره بینِ پایگاه خبری “اقتصاد سالم” قرار گیرد که برخی از نتایج به دست آمده در تحقیقات صورت گرفته، فعلا به شرح زیر است:

۱_ شرکت “اسنپ” با وجودِ گذشتِ مدت زمانِ قابل توجه از وقوع فاجعه ی یاد شده، تا کنون هیچ واکنش رسمی و عمومی ای نسبت به این فاجعه نداشته و نسبت به شفاف سازی و ارائه توضیح در این رابطه اقدام نکرده است…

۱/۱_ این در حالی ست که ضروری و لازم ست که “اسنپ” همچون یک شرکتِ پاسخگو و مسئولیت پذیر؛ عمل کرده و با صدور بیانیه ای رسمی و عمومی، ابتدا از خانواده ی کودکِ موردِ تهاجم و تعرض قرار گرفته و سپس از مردمِ ایران عذرخواهی کرده و وضعیت و دلایلِ بروز آن را توضیح دهد…

هر فردی با هر سابقه ای حتی زورگیری و قتل! با مراجعه به مراکزِ جذبِ راننده ی “اسنپ” در گوشه و کنارِ خیابان ها و اتوبان های شهر؛ می تواند تنها با ارائه “کارت ماشین، گواهینامه و بیمه ی خودرو”؛ همان لحظه و همان جا و بدونِ هیچگونه بررسیِ صلاحیت و استعلامی درباره ی سابقه ی کیفری و وضعیتِ اخلاقی و سوءپیشینه اش، به عنوانِ راننده ی ناوگانِ تاکسیرانیِ “اسنپ” پذیرفته شده و فعالیتِ مجرمانه ی خود را آغاز کند

۲_ همچنین شرکت “اسنپ” باید قصورهای و مسئولیت های خود در این “فاجعه” را پذیرفته و علاوه بر پرداختِ تمامِ هزینه های درمانِ جسمی و روحیِ کودکِ مورد آزار قرار گرفته تا هر زمانِ لازم؛ به او “غرامت” نیز پرداخت کند.

۳_ علاوه بر این موارد، تحقیقات و بررسی های صورت گرفته نشان دهنده ی قصورها و وجودِ حُفره ها و خطرهای بزرگِ امنیتی در سیستمِ جذبِ راننده و بررسی و تعیینِ صلاحیتِ روانی_اخلاقی_اجتماعیِ “رانندگان” در شرکت “اسنپ” است؛ راننده ای که قرار است مسئولیتِ جابجاییِ جان و مال و ناموسِ مردمِ ایران به آنها سپرده شود…

۴_ در همین رابطه در تحقیقاتِ صورت گرفته از سوی پایگاه خبری “اقتصاد سالم” مشخص شد که تا چند سالِ پیش، افرادِ متقاضی برای فعال شدن در ناوگانِ تاکسیرانیِ “اسنپ” باید شخصا و با خودروی شخصیِ خود به دفاتر شرکت اسنپ مراجعه کرده و اصل گواهیِ اخذ شده از “نیروی انتظامی” مبنی بر نداشتنِ هرگونه سابقه ی تخلف و سوءپیشینه را به این شرکت ارائه می کردند تا بتوانند به عنوانِ راننده در “اسنپ” استخدام و فعال شوند؛ اما هم اکنون مدتهاست که وضعیت فرق کرده و شرکت “اسنپ” در گوشه و کنارِ خیابان ها و اتوبان های شهر! و بدونِ اخذِ هرگونه گواهیِ سوءپیشینه از افراد، آنها را جذب کرده و همان جا و همان لحظه به عنوانِ راننده، واردِ ناوگانِ تاکسیرانیِ خود می کند!

۵_ در همین رابطه حتما قریب به اتفاق و نزدیک به صددرصدِ مخاطبان و خوانندگانِ این سطور، مدتهاست که تابلوها و بنرهای جذبِ راننده در سیستمِ تاکسی اینترنتی “اسنپ” را در کنارِ خیابان ها و بزرگراه های شهرها دیده اند…

۶_ در تحقیقاتِ صورت گرفته خبرنگارِ پایگاه خبری “اقتصاد سالم” بعد از بروزِ فاجعه ی اقدام به تجاوز یک راننده ی اسنپ به یک مسافرِ کودک؛ شخصا به عنوانِ متقاضیِ فعالیت در ناوگانِ “اسنپ” به یکی از همین بنرهای جذبِ راننده ی “اسنپ” در یکی از خیابان های شهر تهران مراجعه کرده و شرایطِ “پیوستن به ناوگانِ اسنپ” را پرس وجو کرده که در کمالِ ناباوری با پاسخِ زیر مواجه شده است:

۱/۶_ “برای راننده شدن در شرکت تاکسی اینترنتی اسنپ کافی ست که ‘کارت خودرو، گواهینامه رانندگی و بیمه خودرو’ را ارائه کنید؛ ظرف ۵ تا ۱۰ دقیقه مراحل ثبت نام در کنارِ خیابان! انجام گرفته و اپلیکیشنِ جذبِ مسافرِ اسنپ؛ روی گوشیِ متقاضی نصب می شود و فرد به عنوانِ راننده ی اسنپ از همان لحظه مشغول به کار و جابجایی مسافران می شود”.

۷_ این وضعیت و سیستمِ فعلیِ جذبِ راننده در شرکت تاکسی اینترنتی “اسنپ” به این معنی ست که هم اکنون هر فردی و با هر سابقه ای حتی یک فردِ جانی، آدمکش و قاتلِ فراری! می تواند ظرف چند دقیقه و در کنارِ خیابان های شهر به عنوانِ “راننده ی تاکسی اینترنتی اسنپ” جذب و پذیرفته شده و در این شرکتِ تاکسیرانی که مردم هم به امنیتِ آن اعتماد دارند، مشغول به کار شود!

۸_ گفته می شود تازه بعد از تمامِ این مراحل و مشغول شدنِ راننده در ناوگان تاکسیرانیِ “اسنپ”؛ این شرکت سراغِ طی کردنِ فرایندهای بررسی و تائیدِ صلاحیتِ “راننده ی جذب شده و در حالِ کار”! رفته و فرایندِ استعلامِ گواهیِ سوءپیشینه ی راننده از نیروی انتظامی را آغاز می کند!

۹_ درواقع در سیستمِ فعلی، شرکت “اسنپ” شیپور را از سرِ گشاده اش می نوازند و درحالیکه اول باید صلاحیتِ متقاضیانِ فعالیت در این شرکت را بررسی کرده و درصورت نداشتنِ هرگونه تخلف و سوءپیشینه و تائید شدنِ صلاحیت؛ آنها را جذب کند، فرایند را معکوس طی کرده و ابتدا رانندگان را جذب و واردِ ناوگان تاکسیرانیِ خود می کند و بعدا وضعیت سوءپیشینه ی آنها را از نیروی انتظامی استعلام می کند!

۱/۹_ ضمن اینکه در این فرایند، انجامِ “آزمایشِ عدمِ اعتیاد به مواد مخدر و روانگردان ها” وجود نداشته و از متقاضیان فعالیت در ناوگان “اسنپ” تست اعتیاد گرفته نمی شود!

۱۰_ در این شرایط پرسشِ بدیهی و ساده از مدیرانِ شرکت “اسنپ” این است که اگر فردِ تبهکار و سابقه داری در فاصله ی بینِ مدتِ شروع به کارش در ناوگانِ تاکسیرانی “اسنپ” تا طی شدنِ فرایند استعلام و مشخص شدنِ وضعیتِ سوءپیشینه اش؛ مرتکب تخلفی نسبت به “جان و مال و ناموسِ مسافران” شود؛ مسئولیتِ آن با چه کسی است!؟ آیا این یک حفره و خطرِ بزرگ امنیتی در فرایند کاریِ شرکت “اسنپ” نیست!؟

۱۱_ اتفاقا همین موضوع درگذشته مشکل ساز شده و آن طور که رسانه ها گزارش کرده اند، طبق اعترافِ فردِ متجاوز، راننده اسنپ از این گپ و ضعفِ امنیتی در سیستمِ جذب راننده ی اسنپ استفاده کرده و اقدام به تجاوز به یک بانوی ایرانی کرده است… در این رابطه پرسش این است که مدیرانِ “اسنپ” چرا از این فاجعه درس نگرفته و تا کنون سیستمِ خود را اصلاح نکرده اند!؟

۱۲_ همچنین باید پرسید که انجامِ اقداماتِ احتیاطی و بازدارنده ی مرسوم در مشاغل همچون “دریافتِ وثیقه و ضمانتنامه از رانندگان” به عنوانِ ضمانتِ حُسنِ انجامِ کار و عاملی برای جلوگیری از بروزِ تخلفاتِ احتمالی از سوی آنها؛ چرا تا کنون در سیستم تاکسی اینترنتی “اسنپ” که با جان و مال و ناموسِ مردم سر و کار دارد، تعریف و اجرایی نشده است؟

۱۳_ در چُنین شرایط و وضعیتی که از آن یاد شد، اصولا مردم چگونه باید به امنیتِ خدماتِ شرکت و ناوگانِ تاکسیرانی ای که در گوشه و کنارِ خیابان ها و اتوبان های شهر و بدونِ هیچگونه استعلامی از وضعیتِ اخلاقی و سوءپیشینه ی رانندگانش و وضعیتِ سلامتِ روحی و روانی و اعتیاد؛ آنها را جذب می کند، اعتماد کنند!؟

۱۴_ این وضعیت در حالی ست که هم اکنون در تمامِ مشاغل حتی برای فعالیت به عنوانِ یک مشاورِ ساده در یک بنگاهِ معاملات املاک که هیچگونه بحث و بُعدِ امنیتی ندارد و اختیارِ جان و مال و ناموسِ مردم در دستِ آنها نیست؛ متقاضیان باید حداقل ضمانت و وثیقه هایی همچون مدارک شناسایی و سفته را نزدِ کارفرما به عنوانِ وثیقه به امانت بگذارند؛ آن وقت یک شرکت تاکسیرانی که مردم از خدماتِ آن استفاده می کنند اینگونه سَهل و ساده و بدونِ هیچگونه وثیقه و ضمانتی رانندگانش را جذب و فعال می کند! درحالیکه به عنوان مثال می تواند “سند خودرو” را به عنوان وثیقه و ضمانتنامه از رانندگان دریافت کند تا هزینه های ارتکابِ تخلف برای آنها به شدت بالا برود…

۱۵_ علاوه بر این موارد، شرکت “اسنپ” بعد از جذب رانندگان نیز باید نظارت درستی بر عملکرد رانندگانش داشته باشد و “سیستمِ مانیتورینگ و رَصَدِ سفر” را در این شرکت فعال کرده و از مسافران از لحظه ی سوار شدن در خودرو تا لحظه ی پیاده شدن در مقصد، پشتیبانی کند…

۱/۱۵_ به عنوان مثال با توجه به نرم افزارها و امکاناتِ موجود بدیهی ترین وظیفه ی بخش پشتیبانیِ “اسنپ”، این است که اگر راننده از مسیرِ تعیین شده از سوی مخاطب، منحرف و خارج شد؛ به سرعت با شماره تلفن همراهِ مسافرِ مربوطه تماس گرفته و وضعیت و علت را از او جویا شود و در صورت پاسخگو نبودن مسافر و یا اعلامِ خطرِ وی، موضوع و موقعیتِ خودرو را بلافاصله به پلیس ۱۱۰ اطلاع دهد…

۱۶_ اگر چُنین سیستم ساده ای در “تاکسی اینترنتی اسنپ” پیاده و اجرایی شده بود دیگر همچون فاجعه ی یاد شده در بالا؛ راننده ی اسنپ نمی توانست از مسیرِ تعیین شده منحرف و مسافرِ خردسال خود را به قصد آزار و اذیت به حومه ی شهر برده و جسمِ نیمه جانش را در آنجا رها کند!

۱۷_ البته باید یادآور شد که با توجه به خانواده دار، نجیب و زحمتکش بودنِ اکثر رانندگان فعال در ناوگانِ تاکسیرانی “اسنپ”؛ وجودِ حفره ها و نقص های امنیتی این چُنینی راه ورودِ تعدادِ معدودی از افرادِ مجرم و بیمار از نظر روحی و روانی به این سیستم را باز کرده و با بروزِ فجایعی همچون فاجعه ی یاد شده، زحمات و جایگاهِ جامعه ی رانندگان اسنپ نیز ناخودآگاه زیر سوال می رود که این موضوع نیز مسئولیت و هزینه ی زیادی را به رانندگان محترم تحمیل می کند و به قصورها و مسئولیتهای مدیران شرکت “اسنپ” اضافه می کند…

۱۸_ در این شرایط و با توجه به موارد یاد شده انتظار می رود که هیات مدیره و مدیریت اجرایی “اسنپ” همچون یک شرکتِ پاسخگو، مدنی و مسئولیت پذیر عمل کرده و علاوه بر پاسخ به ابهام ها و چالش های یاد شده؛ در جهت رفعِ کاستی ها و حفره های امنیتیِ موجود اقدام کرده و نتیجه را به اطلاعِ مردم و افکار عمومی به عنوانِ ولی نعمت، مشتریان و تامین کنندگانِ مالی شان برسانند…

۱/۱۸_ این وضعیت در حالی ست که شرکت “اسنپ” برای معرفیِ خود در صفحه ی ثبت شده این شرکت در موتور جستجوی گوگل (Index) وقتی عبارتِ “درخواست اسنپ” را سرچ می کنید؛ شعارِ “تاکسی اینترنتی اسنپ_سریع و مطمئن” را درج کرده است…

۱۹_ بدیهی ست که انجامِ اقداماتِ یاد شده در بالا، در کنارِ تلاشهای شدیدِ شرکت “اسنپ” برای افزایشِ هرچه بیشترِ تعداد رانندگان و مشتریانِ این شرکت (از جمله راه اندازی سرویس هایی همچون “تلفنی اسنپ بگیرید” / “درخواست اسنپ تلفنی” و “اسنپ گرفتن برای دیگران”)؛ بسیار بدیهی و وظیفه ی ذاتیِ شرکتهایی همچون “تاکسی اینترنتی اسنپ” برای عمل به مسئولیت های خود و حفاظت از مشتریان شان بوده و مشخص نیست تا کنون چرا به آنها عمل نشده است…

گزارش مرتبط زیر را هم با کلیک کردن بر روی تیتر آن بخوانید:

شرکت اسنپ جایگاه زنِ ایرانی را در حدِّ کالای جنسیِ مردان پایین آورد

لینک کوتاه : https://eghtesadsalem.com/?p=51405
نظرات کاربران :

مطالب مندرج در بخش "کامنت"، نظراتِ مخاطبانِ سایت بوده و پایگاه خبری اقتصاد سالم قادر به تائید یا ردِّ صحت یا درستی آنها نیست و مسئولیتی در قبال این نظرات ندارد.

  1. دادعباس گفت:

    باسلام.بنده‌یک راننده پاره وقت اسنپ هستم.مطالب‌شما‌موردتایید میباشد.برای‌ثبت‌نام‌‌زمان زیادی نیاز نیست‌ولی‌چندروزطول‌میکشد‌تااسنپ راننده راتاییدکند‌و‌اجازه‌کاربه‌وی‌داده شود از۷۲ساعت‌تایک‌هفته.من‌اشنا‌دارم‌بخاطر اینکه‌سابقه‌زندان داشت ثبت‌نام‌کرد ولی اسنپ تاییدش‌نکرد.اینجوری‌نیست‌همان لحظه‌ثبت‌نام‌کنی‌‌اسنپ‌برای شما فعال شود.
    متشکرم

  2. سید حسین گفت:

    سلام راننده اسنپ که ۷۰درصد لااقل قابل پیگیری است مسافر چی بدون هیچ هویت سوار میشود

  3. جواد گفت:

    سلام. منم راننده اسنپ هستم. ۶ساله عصر ها تا آخر شب کار میکنم.
    چند وقته مسافرا پول سرویس نمیدن و اسنپ هم واریز نمیکنه.
    اصلا اسنپ الان جواب هیچ راننده ای رو نمیده و فقط بفکر منافع خودشه.
    حداقل توی همین یک ماه تکی طرح های این شرکت بودم و هیچ کدوم رو پرداخت نکرده و میگه مشکلات نرم‌افزاری و سیستم تسویه و …
    اگه مشکل نرم افزاری چطور کمیسیون رو در لحظه کسر میکنن؟ تا پرداخت بما میشه مشکل دارن !!!!
    لعنت به مال مردم خورانی چون اینا

  4. جعفر گفت:

    با سلام یک ایراد امنیتی داره این نرم افزار که باعث بهم ریختگی در سیام میشه.اگه مایل بودید میگم.

  5. آمون گفت:

    تواحتمالا روانگردان مصرف کردی بعد اینو نوشتی،،، دوساعت بعد مینوشتی

  6. Majidgolshsni گفت:

    این مقاله چرند هست چرا از امنیت راننده چیزی ننوشتی خود من مسافر درخواست سفر کرده و سوار شد و با قمه و کارد سلاخی تهدید و گوشی چند میلیونی مرا به سرقت برد و هیچ کس مسولیت این بزهکاری را بعهده نگرفت حتی کلانتری که گزارش سرقت را همان لحظه حضورا به اطلاع رساندم و دریغ از یک همدردی چه برسه به پیگیری

  7. احمد گفت:

    سلام
    مطالب شما کاملا درسته ولی هیچی درمورد مشکلات رانندگان ننوشتی…
    اسنپ فقط یک کلاهبرداری هست

  8. جلیل گفت:

    سلام، ریشه یابی این مشکلات را میتوان در موارد زیر جستجو کرد:
    بیکاری در شهرستانها …
    عدم وجود قوانین منع کننده ایجاد شرکتهای موازی …
    دوگانگی قانون‌ حمل و نقل سبک شهر یا همان جابجایی مسافر …
    عدم اطلاعات صنفی در رابطه با تاکسیرانی در مدیران سازمان و‌ متولیان امر …
    بهره مندی شرکت اسنپ‌ و امثال آن از رانت ایجاد شده …
    عدم تمکین به قوانین حاکم و مصوب حمل و نقل و جابجایی مسافر توسط مدیران و بنیانگذاران استپ و امثال آن …
    البته لازم به تذکر است که اسنپ یک شرکت تاسیس شده … با نفوذ بالا و در ظاهر خصوصی می‌باشد …
    و مجددا یادآوری میکنم که اسنپ، اسم تاکسیرانی را از قشر زحمت کش و خدوم تاکسیرانان با قدمت چند ده ساله ربوده است و با نام تاکسی اینترنتی سوءاستفاده میکند …
    و الی آخر …

  9. شهروند گفت:

    باسلام
    اگر نگاهی در شهر بکنید، بنرهای جذب راننده ی شرکت اسنپ رو می بینید که تو خیابون های شهر نصب شده…
    همونجا و همون لحظه اپلیکیشن اسنپ رو برات نصب می کنن و بدون هیچ استعلامی، میشی راننده اسنپ!
    نمی دونم این دیگه چجور نحوه ی جذب راننده است!؟
    آیا مدیران شرکت اسنپ برای جون مسافران خودشون ارزشی قائل هستن؟
    اگه جواب مثبته، پس چرا اینجوری تو گوشه و کنار خیابونا و بدون استعلام سوابق کیفری و اخلاقی افراد، اونارو استخدام می کنن!؟
    قسم حضرت عباس رو باور کنیم یا دم خروس رو که زده بیرون…

  10. شهروند2 گفت:

    با سلام
    خیلی دقیق بود
    حتی قوانینی وضع شود که اگر اسنپ مثلا باعث تشدید فتنه شد ( مثل ابتدای فوت مهسا امینی + طرح تشویقی رانندگان نسبت به جاهای شلوغ و …) جریمه های سنگینی برای این شرکت ها در نظر گرفته شود.

  11. R.b گفت:

    بنده چن سال پیش که ثبت نام کردم ازم گواهی سابقه ی کیفری خواستن ، که ارائه دادم ، البته الان رو نمیدونم

  12. با نام ‌‌‌‌و یاد خدا
    مطلبتون در مورد اسنپ صحیح نبوده و طبق قوانین مسافر نباید کودک باشد
    در ثانی لغو سفر کردن مسافریا راننده باید به اطلاع شرکت میرسیده است

  13. Ali گفت:

    سلام. بنده مطالب شما را تایید میکنم ولی در خصوص مسافرانی که استپ درخواست میدهند چیزی ننوشتید بنده راننده اسنپم که گوشی موبایلم توسط مسافر به سرقت رفت در این خصوص چی دارین که بگید؟

  14. سعید گفت:

    برا خود من چند بار پیش اومده که راننده اعتیاد شدید داشته و با حالت روانی غیر طبیعی رانندگی کرده …

  15. محمد نصرالهی گفت:

    مفت و مجانی داری سفر میکنی انتظاری بیش از این هم نداشته باش!

  16. فرهنگ فردوس گفت:

    … اسنپ فقط به فکر منافع خودشه هیچ حرکت مفیدی برای رانندگان انجام نمیدهد یه همچین مشکلی هم پیش میاید همه رانندگان اسنپ زیر سوال میرن ولی رانندههایی که توسط مسافرها لخت شدن یاکشته شدن اموالشون به سرقت رفته، ان رانام نمیبرن
    اسنپ در یه مسیر ۱۵هزارتومانی ۴هزار برای خودش برمیداره حالا هزارتامشکل دیگه که نگو… مسافر سفرش رالغو میکنه اسنپ میگه بعداز بررسی نتیجه مشخص میشه، ولی تا حالا دویست بار اعتراض کردم حتی یه بارهم هزینه من وارد نشده.
    دیگه اسنپ کار نمیکنم چون به دست نااهلان افتاده

  17. ابومهدی گفت:

    این جماعت شریک ایران اینترنشنال هستند…
    دیدند ملت حاضر به تحریم اسنپ نیستند، خیس کردن مقاله زدند برای خوش رقصی جلوی کدخدا…
    با اینها بزودی تسویه خواهیم کرد، اسنپ مدتهاست تایید صلاحیت رانندگان را به پلیس سپرده است

  18. رسول گفت:

    من خودم راننده اسنپ هستم، البته توی همه ی صنفها آدمهای ناجور پیدا میشه و نباید پای همه نوشته بشه، ولی یکی از مشکلات اینه که از مسافر زمان ثبت نام و نصب اپلیکیشن هیچگونه مدرکی نمیخواد و با هر شماره ای میتونه آپ نصب کنه و سفر درخواست کنه، من چند مورد مسافر داشتم که پول ندادن و فراری شدن، برای من که استعلام سوپیشینه گرفتند بقیه همکاران نمیدونم

  19. نادر گفت:

    با سلام به نظرم امنیت راننده صفر می باشد چون هر فردی می تواند با یه شماره اسنپ نصب کند،و اسنپ بگیرد و راننده رو ببرن بکشن و ماشینش بدزدن و شماره رو هم پرتاب،کنند.یا به یه نفر دیگه میگن برام اسنپ بگیر.

  20. سام گفت:

    کسی که سو پیشینه داشته دیگه انسان نیست نباید توی این جامعه زندگی کند، این مضخرفات باعث میشه این اشخاص لج کرده ومجددأ دست به خلاف بزند، برخلاف تصورشما ان شخصی که سوء پیشینه ندارد باید از ان ترسید، چون هیچ، مزه تلخ کیفر خواست را نچشیده مثلا دل شیر دارد،
    اما کسی که سابقه کیفری داره خاطرات ومزه تلخ قانون را چشیده و کمترپیش میاد به سمت خلاف برود.

  21. نیما گفت:

    آقایون خاهشا فرق خبر با خبر بفهمید این خبر نوشته نشده که تو بیای زیرش دردو دل بنویسی اینکه اسنپ از حق راننده داره کم میذاره با این قیمت هایی که میزنه کاملا درست اینکه کرایه ها با قول اینکه گفته بودن راضی کننده میشه اما نشد وکمتر هم شد کاملا درست اینکه بنزین را به حق و اون مقداری که خودشان نوشتن نمیدن درست اما تو این خبر این خبررسان داره ادعایی را میگه که هیچ مدرکی را برای حرف ادعایی خودش ارایه نمیده و داره راننده ها را به زورگیر و قاتل و دزد و متجاوز بیان میکنه وداره میگه اسنپ در برابر امنیت مسافران هیچ اغدامی نمی کنه…
    میخام بپرسم همین کمتر ازیک ماه پیش که چنتا مسافر قصد تجاوز و خفت کردن راننده را در نزدیک چهار راه ولیعصر داشتن که راننده از ترس خودرو خودش را میکوبونه به سطل آشغال که باعث مرگ یک کودک زباله گرد میشه اینجا راننده آدم نیست برفرض ادعای شما درست باشد که از بین چندین هزار راننده شاید همچین آدم کثیفی هم در بیاد شما نباید به کل مرتبط کنید همین طوری که از بین این همه … که به قول خودشون دارند … توشون حرامزاده هم پیدا شد دیگه از راننده ای که حتی شاید سواد خوندن یک خط … هم نداشته باشه، حکومت با این … حرامزاده که … کرد که هرجای دنیا بود حبس ابد کمترین مجازاتش بود اما حکومت چه مجازاتی بهش داد و چرا برای اون دست به قلم نشدید که عین ابلحان و یا خود فروخته کلتون را تو برف فرو بردید و گوش هایتان را در برابر فهمیدن بستید

  22. Amin گفت:

    علاوه بر راننده ، مسافر هم باید بررسی بشه . احتمال دزد یا زورگیر بودن مسافر به مراتب بیشتره . مثلا مسافر اعلام میکنه که قصد داره به نقطه خلوت یا حاشیه شهر بره . اونجا دوستانش میتونن کمین کنن و ماشین یا پول راننده رو بدزدن . مسافر خیلی راحت میتونه بگه دزدا رو نمیشناسه و از زیر مجازات در بره .

  23. جواد گفت:

    اسنپ همچین بی در پیکر نیست من یک نیسان دارم که باهاش در اسنپ مشغولم اول باید برچسب شهرداری داشته باشی که برای گرفتن اون باید تست اعتیاد وعدم سو پیشنه وبیمه رو داشته باشی بعد بتونی فعالیت کنی حتی بیست سی میلیون تومن هم سفته شرکت ازم گرفته، اما متاسفانه بعضی صاحب بارها شده که کرایه رو ندادن یا سر میدووننت

  24. حبیب شادی! گفت:

    واقعا راننده ها هم در امنیت نیستندـچون معلوم نیست مسافریکه سوارمیکنه،چکاره هست؟؟!!

  25. محمودی گفت:

    سلام
    من راننده اسنپ بودم اخراجم کردن، چون یک مسافری پول نداد و تهدید میکرد منم گفتم بیا بریم کلانتری، پیامی که نوشته بودم بیا بریم کلانتری داده بود به اسنپ من رو به جرم تهدید اخراج کردن. یعنی توی اسنپ هر جنایتکاری حق داره به عنوان مسافر باشه، ولی همتون چسبیدید به راننده، مگه خودتون چی هستید؟

  26. مینا گفت:

    وقتی صاحب اسنپ پست سیاسی علیه نظام میزاره فاتحه اون خدمات راننده … باید خوند، منتهی به اینهامیدون دادن خودشون بشناسونن بعد کارداریم باهاشون

  27. محمد گفت:

    اسنپ به اطلاعات شخصی راننده اطلاعات ماشین دسترسی داره ولی مسافر معلوم نیست کی هستش. آیا شماره به نام خودش هست یا نه
    خیلی ها هم هستند برای دیگری خودرو میگیرند و ما اصلا نمی‌فهمیم آیا این مشخصات درست هست یا نه که بعدا اگر از طرف مسافر اتفاقی برای راننده افتاد بتونیم پیگیر بشیم
    حالا که این مطلب رو گذاشتی یه مطلب هم در مورد امنیت راننده بذار
    مسافرا پول نمیدن مسافرا هویت ندارند مسافرا توقعشون بالاست همیشه فکر کرایه پایین هستند اگه خودشون راننده بشن میفهمن ما چی میگیم

  28. مهدی گفت:

    من شبها کار میکنم چون روز میرم اداره چیزی از دودره بازی مسافران و مسافران مست و مخدر زده ننوشتید بارها شده خواستن پاور بانک یا کرایه رو بپیچونن با لوله سبز افتادم به جونشون حالا کرایه های دوزاری و سرویس دزد و شیاد و کلاهبردار اسنپ بماند…

  29. محسن گفت:

    جوک سال فقط اینایی که میگن مسافرای اسنپ هویت ندارن 😂
    انگار اگه کنار خیابون مسافر بزنن هویتشون تایید شده🤣

  30. علی گفت:

    باسلام من راننده اسنپ هستم اسنپ طرح تشویقی میزاره با کلی بدبختی سفرهاتو به پایان میرسونی موقع پرداخت که میشه هزارتا بهونه میارن وپرداخت نمیکنن دلیلش رو میپرسی میگن مانمیدونیم میگم شما نمیدونید کی میدونه که ازش سوال کنیم گوشی رو قعط میکنن. الان بار دومی هست که حق پاداش منو بالا میکشن

  31. مهدی خ گفت:

    بابا شماها چقدر ساده فکر میکنید نویسنده پول گرفته اینو بنویسه اصلا دردش راننده و مسافر نیست…

  32. سارینا گفت:

    تعدادی از راننده های اسنپ، بی فرهنگی می‌کنن. خیلی برام پیش اومده که تا سوار شدم راننده خواسته مخ بزنه و بعدا هم پیام میده و می‌گه بیا دوست بشیم. به پشتیبانی زنگ زدم فایده نداشت

  33. م خ گفت:

    با این کارت معلوم ناسالم ترینی

  34. مجید گفت:

    آقا این اسنپ اومد با نقشه کثیفش باعث شد آژانسها جمع بشه ما هم که راننده های واقعی بودیم وقصد کار تو اسنپ و داشتیم از اسنپ فراری شدیم بخاطر قیمتهای کم سفرهاش الان کسایی که کار میکنن تو اسنپ معلوم نیست برای چی کار میکنن چون منفعت مالی تو اسنپ نیست این عقده ها باعث میشه که این کارها تو اسنپ به وجود بیاد

  35. رضا فراهانی گفت:

    سلام اولا همه جا خوب و بد وجود دارد. اما اینکه همه توقعات از رانندگان بینوا است اما از مسافران نیست. مثلا کشف حجاب. وسرویس خدماتی. اگر بار مسافر را ببرد خلاف قانون است اگر لغو کند امتیاز کم می‌شود و مسافران از رانندگان شاکی هستند

  36. هاتف گفت:

    اسنپ یک شرکتی هس که فکر و ذکرش پول جمع کردن هس نه امنیت مسافر یا راننده، کسی که در اغتشاشات اخیر بدون دلیل نیروی انتظامی رو محکوم کرده اما تا بحال هیچکدام از گندکاریهای خود رو نه گردن گرفته و نه جوابگو شده و باعث کسادی کار تاکسی های درونشهری شده است

  37. کورش چرخی گفت:

    پاداش اسنپ مثل مهریه س ! کی داده ، کی گرفته . منم یه بار ۸ تا سفر با قیمتهای مزخرف رفتم ولی پاداشم رو با وجود ۶ بار تماس و پیگیری پرداخت نکردن ، توبه کردم و هر چی پیغام تشویقی و از این خرکن خرکنها برام میاد محل نمیذارم .

  38. سید محسن گفت:

    اولا متاسفم بابت همچین اتفاق هایی و انشا الله اینجور اتفاق ها تو هیچ جای دنیا نباشه.
    دوما آقایی که میگی حرف راننده جوکه ، کسی گوشه خیابون سوار کنی نگاه به حالو روزش میندازی چیزی هم بشه حقتو میگیری ولی تو اسنپ نمیتونی بگی بالا چشمت ابرو(چنتا راننده دستگیر شدن و خوندی؟ چنتا مسافر که راننده رو خفت کردن مشخص شدن؟؟!)
    سوما ما درد دل نمی‌کنیم حقو میگیم .همه اینا جمع میشه با اتحاد رانندگان جواب اسنپو با حذف کردن اسنپ از گوشیمون میدیم ، شرکتی که حق راننده رو میخوره هر جور بخوان حرف بزنن به راننده کرایه پایین بدن (شده بردگی )کمیسیون رو ۲۵٪۰ هی بالا ببرن فکر کنن همه بیسوادن سهمیه سوختو … از بیمه کردن در برن و…
    انگار ما محتاجیم به اسنپ .
    یادشون رفته التماسی ثبت نام میکردن راننده رو.
    چهارما ابو مهدی تو چی میزنی ؟!
    چه ربطی به تحریم داره؟! همه میدونن اسنپ مشکلاتش زیاد شده هم برا راننده هم برای مسافر ولی بیشتر راننده. جو الکی نده …

  39. علی گفت:

    باسلام
    این مقاله همش به فکر مسافر بود، که البته من بعنوان راننده اسنپ ازاینکه ب امنیت مسافراهمیت داده ایراد نمیگیرم
    ولی درمورد امنیت راننده که مسافر با ی خط اعتباری سوارمیشن و چنانچه امنیت راننده به خطر بیافتد پیگیری کردن و پیدا کردن مسافر خاطی بسیارمشکل هست. اما راننده اسنپ پلاک ماشین ومشخصات سندخودرو و مشخصات و آدرس راننده در سیستم ثبت هست و در لحظه قانون میتونه راننده خاطی رادستگیر کنندوازطرفی چرا کسی به داد رانندگان اسنپ با این کرایه های مسخره وپایین که راننده اسنپ از روی بدبختی وناعلاجی مجبور به کار در اسنپ هست توجهی نمیکند، اونهم با توجه به قیمت لوازم یدکی ودستمزد تعمیرکاران که سربه فلک میزند ..

  40. علی گفت:

    با سلام
    این حرفی که می‌خوام بزنم قطعا در مورد اکثریت رانندگان محترم اسنپ صدق نمیکنه ولی یک بار خود بنده اسنپ گرفتم تو طول مسیر راننده بهم پیشنهاد غیر اخلاقی داد. خدا رو شکر که تو شهر بودیم و مسافت کوتاهی بود اما من خیلی ترسیدم. ناگفته نماند که با مدیریت تماس گرفتم و اون آقا هم به احتمال زیاد اخراج شد اما نزدیک بود یک فاجعه به وجود بیاد.
    صلاحیت راننده به لحاظ اخلاقی باید بررسی بشه؛ دیگه اینکه چطور انجام بشه رو نمی‌دونم..!

  41. اسدی گفت:

    اکثریت رانندگان تاکسی قابل احتراما ماکه چندساله بدی ندیدیم ولی درکل باید نیروی انتظامی پیگیر باشه تا ۱نفر سابقه بقیه را خراب نکنه

  42. سلام من با ماشین پدرم ۲ساعت ظهر و۲ساعت آخر شب اسنپ کار میکنم وهیچ منبع درآمد دیگه ای ندارم مسافر بی دلیل به من فوش داد پول پرت کرد سرکار گذاشتن من وهزار تا بدبختی دیگه، اما تا به حال به حقوق مسافر از هر لحاظ کوچکترین آسیبی نرسوندم.
    من جز این کار، دیگه هیچ کاری ندارم وواقعا برای خرج روزانه خودم کار میکنم اما یه عده هستند که واقعا خیلی کثیف هستن! شاسی بلند آوردین تو اسنپ با دختر و زن مردم دوست بشی! مسافر سوار ماشینت نشده به خاطر رفتارت، میوفتی پشت سر من هی میای کنار ماشین، به دختر و زن مردم علامت میدی! واقعا خیلی کثیفی… ما هم به خاطر پست فطرتی شما میریم زیر سوال. ارزش ما رو میاری پایین، واقعا باید باتو چکار کرد؟

  43. محمد علی از بندر عباس گفت:

    اسنپ در خصوص راننده هیچ پیگیری انجام نمیده فقط بلده حالا سه بار که مسافر خودش کنسل میزنه اونم بعد از رسیدن مبدا مسدودت میکنه پس حق حقوق راننده چی میشه که هم سرمایه اش هم روح وروانش هم جانش میزاره به امید اینکه چندر قاز کرایه که اونم اصلا انصاف نیست بگیره حالا ببین راننده تاکسی یا آژانس اصلا حاضر نمیشه بیاد اسنپ

  44. محمد علی از بندر عباس گفت:

    از اسنپ خواهش میکنم در خصوص کرایه ها یه تجدید نظر بکنه برای راننده اونم تو بندر عباس اصلا مقرون به صرفه نیست مخصوصا شبها از نیمه شب لاقل کرایه افزایش بدید

  45. علی گفت:

    سلام.من خودم بعضی وقتها از اسنپ استفاده میکنم.یه پیشنهاد دارم .چه خوب بود در نرم‌افزار اسنپ کد ملی مسافر لازم بود وتمهیداتی چیده میشد که نرم افزار این کد ملی رو با شماره تطبیق می داد و در صورت همخوانی کد ملی با مشخصات مالک خط و تلفن همراه سرویس می‌فرستاد.اینجوری حداقل جلوی بعضی زور گیری ها از راننده ها گرفته میشه.البته لازمه زیرساختها ی این کار باید وجود داشته باشه .

  46. محمد علی از بندر عباس گفت:

    خواهشن سفرهای خارج از شهر یا بین شهری هم بزارید الان دپسی با تجربه و مدت کم میزاره ما همراه و همیار اسنپ بودیم و هستیم پس شما هم ما رو درک کنید ممنون و تشکر از کلیه اسنپی ها

  47. امیدم به تو گفت:

    سلام ، تمام مدارک ماشین و عکس راننده و کارت ملی و خیلی مشخصات دیگه راننده ثبت میشود ،ولی مسافرانی که معلوم نیست چه نیتی دارن با یک ثبت نام ساده وارد برنامه میشن و حتی مبلغ های ناچیز که اصلا صرفه اقتصادی نداره، فقط خرج ماشین و بنزین میشود ،این خزعبلات رو معلوم نیست کی پول گرفته و نوشته . به خدا خیلی ها ب الاجبار دارن با اسنپ شکم زن و بچه شونو سیر میکنن

  48. بابک گفت:

    چرندیات نگید لطفا اتفاقا اسنپ هم از راننده اطلاعات کافی داره ، بعد ثبت نام چند دقیقه ای تازه مرحله تایید اجازه کار از نیروی انتظامی شروع میشه اگه تایید شد یه پیام میاد که تازه میتونی شروع به کار کنی و اپ اسنپ راننده فعال میشه در غیر اینصورت فعال نیست و راننده نمیتونه مسافر بگیره در مورد اپ اسنپ مسافر هم همینطور تا شماره موبایل به نام خود شخص نباشه به هیچ عنوان اپ براش نصب نمیشه پس خواهشا مزخرفات رو نگید من خودم راننده اسنپ هستم و تا الان هیچ مشکلی نداشتم وتمام تشویقی های اسنپ برام واریز شده حتی لغو سفرها از طرف مسافر هم برام واریز شده

  49. ارغوان گفت:

    خب اسنپ هم معذرت خواهی کردن و پاسخگو بودن رو از بالاسریهاش یاد گرفته!

  50. ZiyaJazayeri گفت:

    آقای اقتصاددان ناسالم بی خیال گفته ها و نوشتارتون نخ نما شده
    دائی جان ناپلون
    برو پی کارِت

  51. حسین گفت:

    بنظرم همش بر به شرایط بد اقتصادی کشور و به قوانین ضعیف این قضیه هم که گفتید حتی یه آدم سالم بدون هیچ سو پیشینه ای هم میتونه انجام بده در خصوص ثبت نام هم وقتی شماره ملی رو وارد میکنیم خود شرکت اسنپ میتونه از طریق پلیس سو پیشینه فرد استعلام بگیره عکس سلفی هم که میگیرن با عکس کارت ملی تطبیق میدن دیگه نیاز به مراجعه حضوری نیست ولی خب بنظرم باید مسافران و رانندگان حتما در نظر سنجی رای بدن که اگه راننده ای مشکل اخلاقی داشت یا مسافری مشکل اخلاقی داشت به شرکت اطلاع بدن و شرکت موضوع رو بررسی کنه

  52. رادان گفت:

    چرا نوشته‌های مردم را قسمتی از آن که واقعیت پاک میکنید آقای مدیر یا بهتر بگم
    معلم قرآن

  53. ر ل ع ی گفت:

    حقوق دان زر نزن
    همه چیز گرون شد الا کرایه اسنپ
    از منطقه ۱۷تهران برو منطقه ۱ با کرایه ۳۵۰۰۰ ت این توهین
    فقط کمیسیون ها خوب کم میشه بلا فاصله
    لطفا کرایه اسنپ ها را زیاد کنید
    متاسفانه رانندها اسنپ نمی فهمند
    که کرایه اسنپ ها پایین وهیچ سودی نداره در کارکردن تو اسنپ و سیستم اسنپ هم سواره به راننده ها

  54. Mazyar mz گفت:

    عجب گزارش بدرد نخوری کاملا واضحه رپورتاژ آگهی گرفتین برای تپ سی وگرنه جفتشون عین همن هیچ فرقی هم ندارن

  55. علی گفت:

    مبلغ کرایه ها انقدر پایینه که دیگه رانندگانی که هدفشان کسب درامد بود از اسنپ خداحافظی کردن. چون قیمت خودرو و استهلاک و مخارج خودرو متناسب با تورم و قیمت دلار رشده کرده ولی کرایه ها از تورم جا مانده در شهرستانها اسنپ ۲۰ درصد کمیسیون میگیره. و عملا درامده خالص رانندگان صفره.
    راننده اسنپ تمام مدارکش رو میفرسته و خود اسنپ سوء پیشینه میگیره در صورتی که سابقه داشته باشه حساب راننده مسدود میشه. اما از مسافر هیچ مدرکی گرفته نمیشه بارها پیش آمده که مسافر اسنپ با شمیشر و قمه سوار ماشینم شده

  56. یوسف گفت:

    من‌ راننده‌ اسنب‌ هستم‌
    ۱شرکت‌ اسنب‌ فقط‌ به‌ فکر‌ خودشون‌ هست‌ وبه‌ راننده‌ هیچ‌ اهمیتی‌ ندارن‌
    ۲ چرا‌ کرایه ها رو‌ مسافر‌ واریز‌ میکند‌ ولی‌ اسنب‌ بحساب‌ من‌ واریز‌ نکرده‌ .
    ۳‌ چند‌ بار‌ با‌ من‌ دعوا‌ کردن‌ زنگ‌ زدم‌ بهم‌ میگویند‌ با‌ ما‌ نیست‌
    ۴کرایه‌ کم‌ میزند‌ ودرصد‌ بیشتر‌ یعنی‌ اگر‌ میخواهید‌ محاسبه‌ بکنید‌ انگار‌ سهم‌ داره‌ تو‌ ماشین‌ که‌ اینقدر‌ درصد‌ میگیرد
    ۵‌ من‌ یک‌ راننده‌ اسنب‌ هستم‌ واز‌ شرکت‌ یا‌ برنامه‌ اسنب‌ راضی‌ نیستم‌

  57. رسول گفت:

    جالب اینجاست که شرایطی برای قبول رانندگان اسنپ از سوی شرکت اعلام می‌شود که یکی از آنها متاهل بودن فرد است یعنی به افراد مجرد این امکان را نمی دهند گویا متاهلین حریص تر هستند چون طی چندساله اخیر موارد متعددی از اذیت و آزار مسافران توسط رانندگان دیده ایم.

  58. سیاوش گفت:

    بدرد نخور مفت گرون بی ارزش اینهمه … خواستی راننده رو بکوبی همینجوری که راننده میتونه خطر آفرین باشه، مسافرم میتونه برای راننده خطر آفرین باشه
    اگر اسنپ بخواد روی راننده زوم کنه، باید روی مسافرم زوم کنه که یوقت راننده ی مسافر تبهکارو سوار نکنه
    یذره ام از مسافر زر زر کنی خوبه برات

  59. محمد گفت:

    مرده شور اسنپ ببرن با اون کرایه هاش

  60. محمد گفت:

    اسم اسنپ نبرید حال آدم بد میشه

  61. رضا گفت:

    باسلام وخسته نباشیدشرکت اسنپ از مضخرفترین شرکتهاست هیچ کس نبایدبه اون اعتماد کنه….

  62. shrabnjary گفت:

    من خودم یه روز هشت شب در اتوبان بهشت زهرا نرسیده به پل میدان جهاد در حال حرکت بودم یه وقت دیدم ترافیک شود انداختم از خاکی بی راهه میان بور بزن یه ان دیدم یه ساینا سفید وسط خاکی یه مسافر خانم را خفت کرده خانمه باردار بود باهم تو ماشین قلاویز بودن من رسیدم تا به خودرو ساینا زدم شیشه جلوش شکست و خانمه خودشو پرت کرد بیرون و خودرو ساینا فرار کرد زنگ زدیم اسنپ شکایت گفتند پیگیری میکنیم و فعلا وقتی گفتیم میریم اگاهی شکایت نفس کارمند اسنپ در نیومد گفت نکنید اینکارو ما پیگیری میکنیم‌ باز پیگیری نکردن ماهم به شکایت امون ادمه دادیم اسنپ چیزه خوبی نیست آژانس از این بهتره متاسفم براتون

  63. مصطفی گفت:

    درمورد شخصیت و اینکه مسافر یا راننده قصد و نیت سو داشته باشه نمیشه در سطح کشوری به صفر رسوند هیچ کشوری هم نمیتونه چنین ادعایی بکنه ولی میشه اونو کاهش داد و بهصفر نزدیکش کرد

    درمورد راننده اگه بخوان تست اعتیادو اجباری کنند تا درصد جرم بیاد پایین ،خوبه ولی ۸۰درصد راننده ها معتادن ؛خانه از پای بست ویرانست .همینطور د رصد بالایی از مسافرا
    چه دانشجو دانش اموز و کارمند شامل پرستار ووو گل و مواد به روز میزنن
    در مورد پرداختها و کاهش جرایم با شناسایی مسافر اگر همه ی پرداختها غیر نقدی و در شبکه ی اسنپ انجام بشه امنیت سفر بالا میره چون فرد برا اسنپ شناخته شده میشه .
    مقامات نگران میز هستند تا نگران آنهایی که باید ده سال دیگه پشت میزشون باشند
    ای کاش همه انسانها بجای ریابرای
    خوب بودن و خوبی کردن از هم پیشی میگرفتند

  64. سرما گفت:

    چه راننده اسنپ چه آژانس چه هر راننده ای!
    بچه زیر هجده سال رو برای چی تنها میسپرن به راننده؟
    حماقت از طرف خود خانواده خودشون بوده

    شرکت اسنپ که وجدان راننده ها رو نمیتونه آزمایش کنه

  65. فاطیما گفت:

    تو رو خدا ول کنید، الکی اسنپ و دیجی کالا و میهن

    رو بهونه نکتید، شماها فقط میخواهین رقباتون رو از میدون رقابت بیرون کنین همش بهونه تراشی میکنین. فردا هم نوبت ما مردم بیچاره ست و میخواهین بگین مردم هم ما رو یاری نکردن و باید مجازات بشن. فقط باید امام زمان بیاد و تکلیف شما رو روشن کنه.

  66. حسن گفت:

    عزیز جان کم بنگ بزن احراز هویت اسنپ خیلی وقته دسته ناجاست رفیق من چک برگشتی داشته رفته زندان کد اسنپشو غیر فعال کردن.کجای کاری عامو اول تحقیق کن بعد شرو ور بر بنویس

  67. مهدی گفت:

    با سلام،من راننده اسنپ هستم،به خدای عالم قسم بارها پیش اومده که مسافر قاچاقچی مواد مخدر با یه ساک پر از مواد سوار شده،مسافر مست با بوی بد دهانش که تو دستش مشروبات الکلی داشته سوار شده،دزد و جانی سوار شده،دختر و پسری که کار غیراخلاقی میکنن تو ماشین سوار شدن و هزار جور لات و اوباش و هرزه!چون هر شخصی با هر نیت و هویتی بدون پشتوانه امنیتی به راحتی، حتی بدون نصب برنامه،توسط شخص دیگری اسنپ میگیره و سوار میشه

  68. ا_صادقی گفت:

    کسی که راننده است یعنی آخر خطه.دستش به هیچ جایی بند نیست.براش میبرند و میدوزند.من طبق معمول مبدا نزدیک را انتخاب میکنم .اما یبار حالا یا بخاطر ضعیف بودن اینترنت بوده یا اپ ، نمیدونم .سفر را پذیرفتم و طبق مسیریاب به مبدا رسیدم .مسافر طی تماسی گفت اشتباهی رفتم .آدرس داد و دیدم خیلی دوره، بنابراین لغو کردم.این مسافر هم بمن توهین کرد و هم شکایت که جریمه هم شدم و تعلیق از کار.اصلا برای شرکت مهم نیست این شخص چجور شخصیتی دارد؟و اصلا آدم با هنجار هست یا نه؟حالا نمیخوام قضاوت بشه ولی حداقل این امکان به مسافر داده نشه که سواستفاده کند.و یا اینکه طرفین به دفتر شرکت احظار شوند و حضوری بررسی شود. ولی کیه که بخواد اینو انجام بده؟.شرکت فقط کمیسیونشو میخواد.

  69. ا_صادقی گفت:

    آقا محسن کمی انصاف داشته باش.راننده و مسافر تو راهی ، در شرایط یکسان هستند.ولی در اسنپ همیشه این مسافره که حق شکایت و اعتراض دارد .مثلا در فصل پائیز مسافری بخاطر عدم استفاده راننده از کولر امتیاز منفی داده .ولی در سفر آزاد از این خبرا نیست .لطفا کمی تامل کن بعد بنویس برادر.

  70. ایرانی گفت:

    مشکل اصلی انحصاری کردن نامحسوس چنین ابزارها و خدمات کاربردی نرم افزاری برای یک یا چند برند محدود هست که همیشه فسادزا بوده.نمونش ایرانخودرو و سایپا، که هیچوقت پاسخگوی تخلفات خود نیستن و با پرداخت هدیه(رشوه به اسم هدیه) یا تهدید و استفاده از حیله های حقوقی خرابیها رو رد میکنن.
    متاسفانه بعضی برندهای استانی یا منطقه ای هم که قبلتر از اسنپ فعال بودن بخاطر اعتراض تاکسی زردها یا امثال اینها که بعضیهاشون خودخواهانه و سلیقه ای هزینه دربست رو به مشتری اعلام میکنن هم معترض شدن و شکایت کردن بجای مذاکره و توافقات مسالمت آمیز و این شد که اسنپ با قدرت نامشروع بالا اومد.

  71. ایرانی گفت:

    لطفاً همین بررسی رو در مورد ماکسیم هم انجام بدین.
    و احساس میکنم مشکل اصلی اینها نیستن

    مشکل اصلی مدیران و سازمانهای دولتی بالادست اینهاست که مدیریت و نظارت منصفانه و حتی تربیت و پرورش اخلاقی ب ای چنین کسب و کارها و برندهای حیاتی و مهم ندارن. و احتمال همدستی با انحصارطلبان کسب و کارها هم وجود داده
    کرمهای زیادی در سطوح مدیریتی از زمان حسن کلید چند برابر شد و از همینها چرک و لجن میزنه بیرون

  72. رضا گفت:

    این حرفها چیه من ۳ ساله راننده اسنپم قبلا سوپیشینه خواستن دادیم اما یه ساله که اسنپ از ناجا استعلام میگیره مستقیم و پرونده کیفری و خلافی داشت رد میکنه و برای دوستهام هم اتفاق افتاده که پرونده درگیری داشتن و اسنپ اجازه همکاری نداد هرچیزی رو نشر ندین با.مدرک لیسانس فقط امیدمون بع این شغله

  73. هادی گفت:

    سلام در مورد امنیت رانندگان هم بنویسید
    در مورد اعتیاد مسافران هم بنویسید
    همین دیشب مسافری سوار کردم خدا داند چی مصرف کرده‌ بود متوهمانه به من گیر الکی میداد و دنبال بهونه برای درگیر شدن اگر نبود بی اعتنایی من به حرفاش معلوم نبود چندتا چاقو خورده بودم و در آخر وقتی دید من سکوت کردم در مقابل حرفاش با خشم و کینه گفت جای دیگه ببینمت چشمانت را در میارم بعد هم رفت
    لطفاً اونور ماجرا رو هم ببینید

  74. مجتبی گفت:

    راننده بدبخته
    کرایه پایین
    طرف ب افراد ناشناس اسنپ میگره هیچی هم حالیش نیست از خطر این کارش
    امنیت نداره
    معتاد سوار میشه
    چاقو کش سوار میشه
    موفنگی سوار میشه
    طرف چاقو خورده سوار میشه با لباس خونی
    پیاده میشه کرایه نمیده
    تو مسیر میگه بپیچ اینجا یه کار دارم توقف میزنم
    میری ب یه محله تاریک
    و….

  75. سهراب گفت:

    راننده اسنپ هستم، اسنپ چندین بار مبلغ تشویقی های بنده رو بدون هیچ دلیلی پرداخت نکرد، واقعا راننده ها توسط اسنپ بهشون ظلم میشه
    برای اسنپ همیشه و همیشه حق با مسافره چون پول از جیب مسافر درمیاد و راننده باید خفه بشه و هیچ اعتراضی هم نکته
    ی بار دو تا دختر نوجون که مسافر اسنپ بودن، شب هنگام و در صندلی عقب شیشه مصرف میکردن که متوجه شدم و پیاده شون کردم، جالب اینکه دو دقیقه بعد با تماس همین دو دختر، استپ منو مسدود کرد بدون اینکه از من راننده جریانو بپرسه
    اسنپه کلاهبردار و دزد !!!!!

  76. سهراب گفت:

    هزینه چندین طرح تشویقی منو اسنپ بالا کشید،، تقریبا ابن اتفاق برای تمامی راننده های اسنپ اتفاق افتاده….
    حساب کنید چندین هزار راننده اسنپ داریم که هزینه های چند صد هزار تومانی تشویقی هاشونو اسنپ بالا کشیده،، چه پول عظیمی که اسنپ ازشون دزدیده!!!!!

  77. ساسان گفت:

    گفتید کودک زیر ۱۸ سال!!!
    یعنی یک آدم ۱۸ ساله کودکه هنوز؟؟
    و کودک زیر ۱۸ یعنی هفده ساله؟؟

    کودک یعنی از بچه یک ساله تا نهایت ۱۲ ساله

    از ۱۲ تا ۱۸ هم می‌شود نوجوان

    و از ۱۸ به بعد می‌شود جوان

  78. سعید گفت:

    سلام_ اسنپ نباید هیچ مسولیتی را عهده دار شود _چون خود شما به اسنپ مجوز فعالیت داده اید _حالا چشمتون را باز کردید و دیدید که اسنپ درآمد خوبی داره_ اومدید یه متنی که اصلن حقیقی نیست و فقط به صورت یک داستان است را پخش کردید که شرکت اسنپ را بد نام کنید
    امروز بر علیه اسنپ میگید و فردا بر علیه دیجی کالا و پس فردا بر علیه دیوار و شیپور و …

  79. مرتضی گفت:

    با درود بر همگان. خودم راننده تاکسی اسنپ هستم و به خداوندی خدا از همکاران خودم دفاع نمی‌کنم. اما رانندگان خیلی بیشتر از مسافران در خطر هستند چون راننده خیلی راحتر از مسافر قابل پی گیری میباشد اما افسوس که مسافر اینگونه نیست برای خود من مواردی از قبیل مسافر دزد مسافر معتاد مسافر خلافکار پیش آمد خدا رو شکر که اگر قدرت بدنی و شاید هوش من نبود چه اتفاق ناگواری برای من می‌افتاد.

  80. ملک زاده گفت:

    مقصر اصلی خود اسنپ است .بدون تحقیقات ثبت نام میکنه نود درصد سابقه زندان و سرقت دارن .اسنپ فقط بفکر بیست درصد خودش است به جهنم به سر مسافر یا راننده میاد .

  81. محمود گفت:

    سلام
    بنده راننده اسنپ هستم
    مطالب فوق که در سایت گفتید خوندم خلاصه ی مطلب که تحت عنوان حفره ی امنیتی نشر دادید این بود رانندگان در اسنپ بدون هیچ مشکلی ثبت نام میکنند و شروع به کار میکنن و نظارتی روی اونا نیست و یک مثال هم زدید از یک راننده که قصد تجاوز به یک مسافر کودک رو داشت من مطالب شما رو تایید نمیکنم

    اولا آدم خلافکار چرا باید بیاد و توی اسنپ کار کنه از راه خلاف کار خودشو را میندازه

    دوما اسنپ هر وقت راننده هاشو استخدام رسمی کرد و بهشون حق بیمه داد شما میتونی این ایراد رو بگیری اسنپ خودش رو فقط یه واسطه بین راننده و مسافر میدونه و هر تعهدی رو با این بهانه از خود مبرا میدونه

    سوما اینطور نیست که اسنپ به محض ثبت نام شمارو تایید کنه و شروع به کار کنید چند روز طول میکشه تا تایید کامل بشید چون از همه جا استعلام میگیرن ولی با فرض صحت کلام شما بازهم یک آدرس شماره تلفن پلاک ماشین و کد ملی برای پیگیری راننده متخلف هست،لطفا بفرمایید اگر مسافر یک شخص خلاف کار و جانی بود و بلایی سر راننده آورد چه میشود کرد؟؟؟

    چهارم: اگر رانندگان بافرهنگ و باسواد اسنپ که از روی ناچاری با این عدم امنیت شغلی اسنپ رو بعنوان شغل خود فعلا انتخاب کردند و اینقدر از نظر شما در ثبت نام اونا کم کاری میشه و اینقدر خطرناک به نظر میرسن شما سایت محترم چرا الان که اوضاع کشور بحرانی شده موضوع رو علنی میکنید این همه سال اسنپ در کشور فعاله
    پنجما در اسنپ مسافر کودک غیر قانونی هست لطفا مطالب رو به صورت داستانی ذکر نکنید با سند و مدر حرف بزنید

    ششما بارها کرایه ی خود بنده رو ندادن و پیاده شدن رفتن فلش ممری من رو دزدیدن یکی از همکارانم رو با چاقو زدن و پولاشو دزدین از امنیت راننده ها هم بگید

    مطمعا باشید اسنپ شغلی نیست که آدم از روی شکم سیری سمتش بره همه رانندگان اکثرا با سواد و با فرهنگ بالا هستند که اجبارا فعلا مشغول هستن در حالی که هیچ امنیت شغلی و حقوق مزایای تعریف شده قانون کار کشور رو هم ندارند

    و در آخر من نمیدونم در این اوضاع بحرانی کشور، شما به چه مشکلی با اسنپ برخوردید که قصد تخریبشو به این شکل دارید ولی هرچه که هست اسنپ از معدود شرکت هایی که در اون هم راننده ازش ناراضیه هم مسافر و حالا هم که نهاد های نظارتی ازش ناراضیین اما باز به کار خودش با قدرت و آزادی کامل داره ادامه میده؟ این خودش کلی جای بحث داره شرکتی با این همه مشکل چرا باید آزادانه کار کنه شما میگی اسنپ به راحتی به راننده هاش اجازه کار میده در حالی که خودتون به راحتی به شرکت هایی مثل اسنپ مجوز طلاحیت میدید

    ضمنا زدن تیتر حفره ی امنیتی برای این موضوع کمی شیطنت بود چون به محض دیدن تیتر ذهن خواننده به سمت موضوعات دیگه میره

  82. میدونید چیه اصلا
    هر کسی هر نظری داره میده
    رسانه ای همچون اینجا هم اسم اسنپ رو میخاد خراب کنه چون اول بنام تاکسی اینترنتی اومد و کار همه راحت شد و از کرایه های سنگین آژانس ها مردم راحت شدن به جای تشکر از این قدرت و هماهنگی لازم ببین چی می‌نویسن بعضی ها
    حالا طرف معلوم نیست آژانسیه دربستی گرفته یا…. و چندین تاکسی آنلاین‌ دیگه هم اختراع شده خیلی وقته میدونید خودتون
    آقا بیخیال اسنپ شید انقدر بد اسنپ رو نتراشید که بیفایده هست .
    قدرت داره و قانون .بزارید کارشو بکنه .
    کارش درسته چوب توو آستین طرفی میکنه که اگر بخاد غلطی بکنه پیداش میکنه ۱بار شایعه کردن خانم فلان شده راننده بوده که ثابت شد از اسنپ نبوده آگاهی ثابت شد و رسانه چاپ کرد وسازمان زندان ها هم ثابت کرد و بی‌گناهی هم ثبت شد در رسانه های دیگه.احساس عقل زیادی نکنن بعضی ها
    کسی وجودشو نداره با اسنپ در بیوفته
    چون میدونه پیداش میکنه اسنپ قدرشو هم داره .می‌سپاره دست امنیت و بعدش آگاهی و امور تربیتی و تأمینی سازمان زندانها
    از طرفی مسافر بررسی
    راننده بررسی
    سوعه پیشینه و کلی مدارک ثبت شده اشتباهی خدایی نکرده صورت بگیره سریعا بلوکه میشه همه چیز طرف طبق قوانین چه مسافر چه راننده. برسی ها دقیق
    همش طبق قوانین هست و قوانین هم سر سخت
    نه مسافر
    نه راننده
    هیچ کاری نمیتونه بکنه
    اگر اگر اگر خدایی نکرده اشتباهی کاری هم کنه مطمعنن خط قرمز و تمام..چون دیدم و شنیدم طرف داد میزده ببخشید ای راننده اشتباه کردم .طرف رضایت داده از دل سوزی راننده منظورمه رضایت داده بخاطر دزدیدن عطر راننده واقعا خنده داره. راننده هم در کنترل شدید هست لازم نیست مطالب چاپ کنید اسنپ فلان بیسار
    راه اشتباه اسنپ تماس با مسافر و راننده همزمان
    هر روز هم بهتر میشه شکر خدا اسنپ
    این دیوونه میوونه ها رو ۱۵ دقیقه ای میفهمن از طریق مسافر سوال مییشه بلوک میکنه تا خوب شن بعد برن سر کار با سوعه پیشینه دقیق .بله مسافر بیشتر دیوانه به پست راننده میخوره بلانسبت اون عاقلا که راننده مجوز داره عدم رعایت به قوانین اسنپ.پیاده میشه یا سوارش نمیکنه یا مشروب یا مخدر یا هر چی مجاز هست اگر مسافر حالات خاصی داشت سوار نکنه درب های خودرو قفله مگه نه غیر اینه؟
    خیلی از مسافر و راننده ها خوبن
    اونایی هم که تنشون میخاره اگر راننده اگر مسافر چند ساله مشکلی نبوده و نیست و نخواهد بود ولی اگر مشکلی باشه به ۲۴ساعت نمیرسه
    میریزن تو خونه طرف میگیرنش
    طرفو خونواده ۷ جد و آباد طرفین مسافر و راننده رو دارن
    اداره امنیتی که ایران داره هیچ کجا جهان نداره
    کپی نکنین کار آفرینی رو رک گفتم
    خودتون کار آفرینی کنید
    با عرض معذرت البته از اون انسان هایی که کار اسنپ رو کپی کردن بنام فلان تاکسی اینترنتی فلان بیسار و آخرش هم هر چی میشه میگن نکنه اسنپ بوده
    عه
    خدا عقل داده آخه
    این نوشته ها چیه آخه
    شرکت قوانین خودشو بلده خبره هست لازم نیست کسی اظهار نظر راجب قوانین بگه
    چند کلاس درس خوندین
    چند ترم پاس کردین
    رئیس و مدیر عامل و پرسنل اسنپ همشون تحصیل کرده و حاذق هستن سخت گیری لازم باشه انجام میشه برای مسافر و راننده که شکر خدا تا حالا مشکلی نبوده
    انقدر سنگ پرت نکنید سمت یه شرکت معتبر و آبرو دار
    چیه
    میخای شرکت خودت رونق بگیره
    زحمت بکش
    نه دروغ و شایعه
    حرف حق رو میگم
    ‌!
    غیر این چیزی ثابت نشده نبوده که بشه و نمیشه و نخاهد شد خدا جای حق نشسته.
    گزارشات اعلامی جهت اطلاع رسانی بود واسه بعضی ها
    وگرنه هیچ فرقی نمیکنه قدرت دست اسنپ بوده و هست و خاهد بود هر کی هر چی میخاد بگه میگه
    یکی حرف زشت میزنه
    ولی با دهنش دریا نجس نمیشه
    یا حق…

  83. مجتبی گفت:

    با سلام خدمت همه عزیزان خواننده و همچنین عزیزانی که با گذاشتن اینگونه مقالات مشکلات مردم را به گوش شنوندگان میرسانند
    من میخواهم از طرف یک خواننده بیطرف به این قضیه بپردازم
    ۱. آیا همچین جنایتی واقعا شده چون من از هیچ منبع مورد تایید این را نشنیده ام
    ۲.شما خیلی راحت میتوانی از بازار سم تهیه کنی ولی مورد استفاده این سم به خودت بستگی داره شده آیا به خاطر کسی که مرگ موش خورده و ازبین رفته میرین از فروشنده شکایت می کنین؟
    در اسنپ قانونی هست که افراد زیر ۱۸ سال نباید تنها با اسنپ سفر کنند حال اگر کسی قصور کرد مقصر کیست
    راننده بعد از طی مسافت و همچنین زمان به مسافر میرسد و میبیند که مسافر شرایط مورد تایید اسنپ را ندارد آیا بابت این مشکل هزینه ای برای راننده در نظر گرفته میشود که ضرر و زیان وارده را جبران نماید؟
    سوال دیگر اینجاست که ما اگر بخواهیم شرایط و پروسه های کامل یک استخدامی را برای یک راننده در نظر بگیریم آیا مسایل دیگر از قبیل بیمه . امنیت شغلی و دیگر مزایا را نباید برایشان در نظر بگیریم .چرا هیچکس برای امنیت شغلی راننده های اینترنتی بحثی نمیکنه . چند وقت پیش که مشکل بنزین بوجود آمد و کرایه های اسنپ زیاد شده بود کار به گزارشگر تلویزیون هم رسید ولی هیچکس نگفت چرا وقتی روغن . مرغ. تخم مرغ و ……. کم شد گران شد و کسی هم هیچ کاری نکرد
    به خدا راننده اسنپ هم ایرانیست و جزو همین جامعه و فقط به خاطر وضعیت موجود کاری مجبور شده تن به این کار بدهد پس یکم انصاف داشته باشیم
    من هم خیلی متأسف شدم وقتی اینخبر رو شنیدم و از خدا خواستم واقعیت نداشته باشد
    امیدوارم مسئولین اقدامی بکنند که برای هیچکس چنین اتفاقاتی رخ ندهد و از طرفی رانندگان محترم اینترنتی هم سر و سامان بگیرند تا در حق آنها نیز ظلم نشود ببخشید وقت شما عزیزان رو گرفتم در پناه حق

  84. محمد گفت:

    جان مادرت بیخود حرف نزن،من خودم بااسنپ که خونه سوارشدم بعد هم درب خونه پیاده شدم نمیدونم چی شد که پول نداشتم بپردازم ازراننده خواستم شماره کارت بده ارسال کنم یااگراومدسمت خونه بگیره ،فقط خدا می‌دونه که آقای محترم چه آبروریزی راه انداخت که پشتیبانی اسنپ هم بهش زنگ زده میگه مابهت میدیم قبول نمیکرد ،،،حالاشماراننده ها کرایه تون نگرفتین،،بااین دروغ ها توجیح میکنید کارای زشتتون رو،یااینکه راننده دیگه که معتادتوهمی بایک پرایداومده سوارشدم کنسول دنده شده بودزیرسیگاری باصدتافیلترسبگار،!!!

  85. ایمان گفت:

    برای وانت سفته میگیرن اما برای سواری نه

  86. حامد گفت:

    قبل از هرکاری باید قوانین و دستورعمل های مربوط را با دقت خواند و در حین کار هم رعایت کرد چه راننده چه مسافر حالا اسنپ یا هر کار دیگری و برای تاکسیرانی باید حتما گواهینامه پایه دو باشه که اسنپ پایه سه رو هم قبول داره این باعث شده هرکسی که ماشین و گواهینامه داره راننده تاکسی بشه و این اصلا خوب نیست چون تاکسی شغل و حرفه ای باید باشه و نباید طوری باشه اون هم بدون انجام تست ها و طب صنعتی که دست در این شغل بیش از حد زیاد بشه چون شغل از ارزش و درامد میافته همینه که تعداد مسافرین کمتر از راننده هاست و درخواست ها کم شده و عملا دیگه صرف نداره و هر از چندگاهی اتفاقات ناخوشایند و هنجارشکن هم رخ میده که تاسفباره تنها راه چاره سختگیری در استخدام و آموزش دادن قبل از استخدام شدن هست شغل داشتن خیلی خوبه اما نحوه صحیح انجام کار مهمتر است تا شاهد چنین مسایی نباشیم

  87. ادمین گفت:

    بنده به مدت ۶ماهه دراسنپ فعالیت میکنم فعالیت خودم روهم ازطریق نماینده های شرکت که توی جاده واتوبان ها اسکان کرده اندشروع کردم برای فعالیت هم ۱هفته دقیق طول کشیدهمیشه پیامک نقص مدارک داشتم شما گفته هاتون صحیح هستش فقط برای مسافرعزیزایجادهمدردی کردین چراتوی بندها اسمرانندگانی که واقعادارن باجون دل وبارفتارخوب بامسافرین رفتارمیکنندوکسانی هستندکه راننده هاروموردازارواذیت قرارمیدن موردی ننوشتین مطالب روکامل میگفتین اون راننده که این حرکت اشتباه وغیراخلاقی انجام داده بایستی مجازات بشه ولی شمافقط درموردمسافر پشتیبانی میکنیدبالغ برچندین بارمسافرمبلغ اسنپ نداده یابابرخوردغیراخلاقی مواجع شدم ولی کسی نبودپیگیرباشه یابه متضررشدنم هزینه ای پرداخت کنه الان خودم ازاسنپ بالای ۱میلیون طلب دارم ولی جوابگونیستن فقط وفقط حرفشون اینه تیکت بزارین پیگیرمیشیم که متاسفانه پیگیری صورت نمیگیره درادمه نتیجه میگیریم بایستی متوازن سازی بشه هم راننده وهم مسافرارادتمندتان هستم

  88. محمد گفت:

    باسلام
    سودجویی، عدم نظارت، عدم برخورد با متخلفین و… ازعوامل افزایش تخلفات و کاهش امنیت هست.
    آیا واقعا چه کسی باید پاسخگو باشد؟؟؟!!!!! چه کسی؟؟؟!!!!
    اینکه راننده هم امنیت شغلی ندارد درسته، باید همه چی سر جای خوش باشه.

  89. احمد گفت:

    من پسرم اسنپ باکس با موتور کار می‌کرد که متوجه نشده یک بطری مشروب فرستنده داده بود مامور گرفت اسنپ کاری براش نکرد قاضی ۶ میلیون جریمه کرد اصلآ کاری به فرستنده یا گیرنده نداشت

  90. حسن گفت:

    اسنپ هیچ
    گونه حمایتی از راننده نمیکنه کمیسیون هم زیاد میگیره فقط فکر منافع خودشه و مسافر. این وسط مسافر هم پرتوقع شده واقعا خفتی بالاتر از رانندگی اسنپ نیست با این کرایه های پایین و مسافرای اکثرا بی‌شعور و پرتوقع

  91. ALi گفت:

    سلام من از ابتدای اغاز اسنپ کار میکنم اسنپ هم برای خودش قوانین نوشته کسی که سوار اسنپ میشه باید به سن قانونی رسیده باشه حداقل ۱۸سال داشته باشه در غیر این صورت باید باید همراه داشته باشه مانند پدر مادر برادر
    با بخشی از حرف های زده شده موافق هستم مثل طرف اعتیاد نداشته باشه از لحاظ روح روانی و اخلاقی سالم باشه از ان گذاشته امنیت برای راننده و مسافر گذاشته باشه
    از همه مهم تر کرایه ها را درست کنند این کرایه ها شبیح جوک هست

  92. داوود گفت:

    اسنپ تو شهرای کوچیک خیلی مسخرس کرایه پنج تومن و هفت تومنه اونم نصفش مالیات خودش برمیداره🤣

  93. محمد جواد گفت:

    سلام متن خاکستری هستش و صحت نداره ، اینجوری نیس که عزیز من

  94. توفیق گفت:

    با این موضوع که راننده باید تایید صلاحیت بشه از نظر اخلاقی و سابقه کیفری خیلی موافق هستم.مطالب رو خوندم و تایید میکنم که کم و کاستی داره اپلیکیشن اسنپ رانندگان

  95. حسن ماشینی گفت:

    سلام مگر یه آدم بدون سابقه نمیتونه قاتل یا مجرم بشه حالا اگر یکی بخاطر یه اشتباه که ۱۵سال قبل دور رفته زندان اون هم بخاطر هیچ دیگه نمیتونه با اسنپ کار کنه

  96. محمدرضا گفت:

    اونی که مقاله نوشته کاملا بی سواد بوده

  97. سعید گفت:

    مشکل فقط راننده ها نیستند باید سلامت مسافرها هم تایید بشه مگه راننده ها جونشونو از سر راه آوردن ، این اپلیکیشن خیلی کار داره تا کامل بشه ولی فقط پول درمیاره و خرج خودش هم نمیکنه. هیچ نظارتی روی قیمتها نیست چرا مثل همه جای دنیا از تاکسی متر استفاده نمیشه راننده ها برای چی باید هزینه سفر هارو از جان و سلامتی شون و وقتشان و هزینه های سر سام آور لوازم خودرو بدن با چندرغاز پولی که اسنپ میده. وقتی پراید ۷۰ میلیون بود کرایه پونک تا ونک ۴۵ هزار تومان بود الان که ۲۴۰ میلیون شده پراید، کرایه ۴۸هزارتومان شده . دزدی از مردمی که خودرو دارند و شرایط اقتصادیشون خوب نیست بخاطر همین میان تا یه لقمه نون ببرن برا زن و بچه هاشون روا نیست ، این دزدی مدرن هست مثل قدیم سر گردنه نمیرن خفت کنند آدمارو با کراوات و سواستفاده از موقعیت و پولشون شرکت دزدی میزنند اونهم از مردم و راننده ها.

  98. حسین گفت:

    حیف عمر که تو کار کردن در اسنپ سپری بشه
    اسنپ خودش دزد هستش

  99. محمد گفت:

    اگر بخاطر شرایط موجود نبود بخدا قسم هیچ آدمی حتی دو ثانیه در اسنپ مشغول نمیشد. جز اینکه بلانسبت مثل حمال مسافر و ببری اینور شهر و برای دوزار ببری اونور شهر هیچی گیرت نمیاد. آخرشم از مسافر هزارتا حرف میشنوی چرا تند نمیری. چرا تند میری. چرا اینوری چرا انوری. شبم خسته و کوفته مثل جنازه میریم خونه نه حوصله داریم بیرون بریم نه با بچه سر و کله بزنیم. پولشم باید همرو جمع کنیم برای خرج ماشین بزاریم کنار. من نمیگم کرایه ها رو ببر بالا چون اون مسافری که سوار میشه اونم از خودمون هست یکی از اقواممون هست ولی در یک کلام اسنپ نه دلش برای راننده میسوزه نه برای مسافر. فقط فکر جیب خودشه

  100. محمدبیات گفت:

    با سلام تو هم یه کم حق داری اما اونجوری هم نیستش هر راننده ی هر جور دلش خواست رفتار کنه من خودم امتحان کردم میگم امتیاز من ۴/۸۳بودش تو یه روز فقط خواستم بدونم عکس العمل مسافر و شرکت اسنپ چجوریه؟اومدم مسافر سوار شدنی موسیقی رپ گذاشتم فردایی آن روز امتیاز اومد۴/۶۹/آقای مثلاً دلسوز مردم طرفدار تپسی چند ساله اسنپ سرویس میده تو هر شغلی پیش میاد یکی اشتباه می‌کنه نباید همه را ببری زیر بهتان خودت

  101. راننده گفت:

    راننده های محتر م هزاران بار گفتن درخواست کردن کرایه ها پایینه با این همه تورم و گرانی تاکسی و اتوبوس مترو قیمتها شون بالا بردن ولی اسنپ و شرکتهای اینترنتی خیر
    برای مخارج ماشین تعمیر موتور پراید ۱۴ میلیون شده نه بیمه داریم هیچ پشتیبانی نمیشه از این نامردها که همه جاهست فقط مختص اسنپ نیست که تجاوز میکنن چند ساله که امار بیکاری سر به فلک کشیده اسنپ و رانندگی اخرین شغل است وگرنه هیچ راننده ای راضی نیست با این وضع با ماشین کار کند اقایان مسئول هیچ توجه ای نسبت به رانندگان ندارن

  102. ramin گفت:

    سلام من چند وقت پیش یه بسته به پیک موتوری دادم تا واسه مشتری ببره موتوری با هزار تا خواهش ازم خواست سفر رو لغو کنم تا ازش کمیسیون نگیره من هم لغو کردم الان بنظرتون میتونم کاری کنم؟؟؟؟؟؟؟؟

  103. ramin گفت:

    به پشتیبانی زنگ زدم گفتم که چنین چیزی شده و موتوری سفارش منو تحویل نداده برگشت گفت خودت لغو کردی نمیشه کاری کرد ایا واقعا این کار درستیه؟

  104. pouyan گفت:

    من خودم اسنپیم ثبت نام راننده کنار خیابون فقط مرحله اول ثبت نامه و بعد از ثبت فورا توسط ناجا استعلام کیفری و حقوقی گرفتخ میشه

  105. Ali گفت:

    بنظر من راننده مشخصاتش کاملا ثبت و حقیقی می‌باشد و باید مسافران احراز حویت بشن و گواهی سو پیشینه داشته باشند شاید راننده نخواهد مسافر اوباش یا … سوار کند . ممنون از سایت

  106. T گفت:

    من مدتی قبل بدلیل ممانعت از سیگار کشیدن یک مسافر هم خسارت زیادی به خودرو ی من وارد شد وهم بشدت مورد ضرب وشتم قرار گرفتم تنها خواسته من این بود که مسافر خاطی از امکان استفاده مجدد از امکانات اسنپ محروم شود بجای حمایت من بمدت چند ساعت از کار محروم شدم واقعا متاسفم درحال حاضر مقدار فعالیتم به نزدیک صفر رسیده این در حالیست که راننده پنج ستاره هستم بنا به نظرات مسافران.ضمنا کمسیون دریافتی باتوجه به هزینه وخدمات شرکت ۵ درصد بیشتر امکان پذیر نیست دولت کمک کنه تا عدالت اجرا بشه

  107. علی گفت:

    سلام ۲سالهراننده اسنپم پاره وقت کار میکنم کاملا موافقم هرکسی باهرنیتی اسنپ درعرض چنددقیقه کنارخیابان ثبنتام میکنن .وبرعکسش هم است بعضی ازمسافرا هستن صلاحیت تاکسی اینترنتی رو ندارن پول نمیدن وجاهای پرت میرن درصورتی تومقصدشون نیست ومیگی شمایجا دیگه بوده میگن شماچکار داری .خب جون راننده هم میتونه خطر باشه اینامعلوم نیست ازچه خطی استفاده میکنن استپ درخواست میکنن بعدشم خاموش میکنن جواب گونیست وباشماره دیگه درخواست میدن.درکل نظارت آنچنانی نیست.

  108. سیدرحمان حسینی گفت:

    سلام تشکر از ینکه خاطرات تان را به اشتراک گذاشتید .
    اما من بیشتر از اسنپ،ماکسیم وتپسی استفاده میکنم متاسفانه کلا راننده هایش از کرایه که سیستم میزنه دو چند از من گرفته یک بار هم نه بلکه چندین بار شکایت هم کردم نتیجه نداد

  109. رسول گفت:

    نگارنده خودش هیچ تفاوتی با مدیران اسنپ نداره . تنها چیزی که در این به اصطلاح مقاله در نظر گرفته شده طرف مسافر هست گویا راننده که بارها مورد هتک حرمت مسافران قرار گرفته ، با تهدید ازش همه چیزشو گرفتن و هزینه سفرشو ندادن ووووو اصلا آدم نیست . اصلا مگر راننده حقی در این جامعه دارد که کسی به زبان بیاورد . کدام نهاد هست که حامی حقوق راننده باشه !؟

  110. لعنت بر مدیران حرام خور اسنپ گفت:

    هم توی نویسنده وهم اسنپ بی شرفید۰شرف ندارین راننده بدبختو استعمار کردین طلب کارید خیلی از مسافر نماها اقدام به سرقت گوشی راننده و ندادن کرایه می‌کنند که هیچ کس پاسخگو نیست لعنت بر توی نویسنده بی وجدان و بی شرف و لعنت به مدیران اسنپ بی شرف.

  111. دریا دار یکم حیدر مالکی گفت:

    ساملکوم.باتوجه به ساختگی و مضخرف بودن مطلبه منتشرشده که توهمی بیش نبوده وفقط یه نظریه واحتمال برای پرسش نظره همه مردم درهر قشری هست…،بنظرِ حقیر باچنین شرایطی باید به همه مردم چه راننده چه مسافر اعلام کرد که آقا همینی که هست ولسلام دوست داری با اسنپ برو اینور اونور نداری سواره الاغ خودت شو برو. یادوست داری باچنین شرایطی و باین کرایه های … تخیلی تو اسنپ کار کنی بکن نداری برو گمشو هر… دیگه دوس داری بخورتا از گشنگی نمیری…همه هم اینو خودش میدونن اما چه مسافر چه راننده همه مجبورن… اسنپ دزده یا راننده یا مسافر …

  112. حسین گفت:

    اسنپ و شرکتهای مشابه هیچگونه امنیتی برای مسافران نداره برای خانواده من هم پیش اومده که میگفتن راننده شبیه معتادان بوده و اصلا تعادل رانندگی نداشته و راه بلد هم نبودن. مشکل اینا اینه که رقیب ندارن و پشتشون به چی گرمه خدا میدونه. بنظرم باید خیلی بیشتر سختگیری کنن تو استخدام راننده هاشون

  113. امیر گفت:

    من اسنپ باکس کار میکردم مفت نمیرزه

  114. حسین گفت:

    این چرندیات چیه مینویسی؟
    صددرصد ازیک اپلیکیشن دیگه پول گرفتی تا
    این جفنگیات روبنویسی یا……این دیگه امنیتیه
    که نهادهای مربوطه بایدورودکنن.

  115. Bahman گفت:

    خودم راننده اسنپ هستم شش ماه پیش یکی از مسافرها از پشت چاقوروپشت گردنم گذاشت وگوشی و پولم رابرداشت برد ضمنا اسم راننده نوشته بود نقطه چنتا خط اینم از احراض هویت مسافر که هیچ وقت احراز نمیشه فقط برایه رانندگان ضرر وبرای مسافران سود

  116. عباس گفت:

    شخص نویسنده یا ازخانواده متمول مملکت که هزینه جابجایی بااسنپ نسبت به سایرکالاهاافزایش۱درصدی داشته یاسنت پایین واز آژانس وساعتهالرزیدن کنار خیابان ندیدی یا آدم فوق‌العاده بی انصافی هستی، درآخر انسان جایز الخطاست وازاون شخص سابقه داری که ازمسیر مسافر کشی هزینه زندگیش وزن وبچش میده باید آفرین گفت چون شرف داره به کسی که به دلایل قابل حدس قلم میزن و…

  117. داریوش گفت:

    اقایان .دیگه از این حرفها گذشته امنیت راننده یا مسافر .زمان ان رسیده یاسین بخوانیم یه مداح حرفه ای بیاد مداحی کنه گریه .بعد سینه بزنیم .چاره کار همینه دیگر هیچ

  118. حمید گفت:

    بنده راننده اسنپ هستم ، کرایه هارو ببینین ازین کله شهر تو اصفاهان تا اون کله ۲۰تومن با تاکسی بخوای بری حداقل ۶۰.۷۰ میگیره ، مسافر اگ خیلی میترسه بده ۶۰.۷۰ بره

  119. بشرزاد گفت:

    حتی برگه عدم سوء پیشینه هم موید سلامت رفتاریک فردنمیتونه باشه ..چه بسا شخص جرمهای متعدد انجام داده باشه وگرفتارپلیس وزندان نشده باشه که منجربه سوء پیشینه بشه..خانواده هاخودشون باید هشیارباشند بچه رو به غریبه نسپرند ..والا به پدروعموودایی بچه اعتمادی نیست چه برسه به هفت پشت غریبه

  120. Mostafa گفت:

    سلام وقت ب خیر.کدوم روزنامه یا پایگاه خبری ک فاقد عدله هستو نوشته.اسنپ سوئ پیشینه دریافت میکند.اراجیف بسه.مثلا تاکسی زردا یا نارنجیا تخلف ندارن؟!راننده اسنپ تپسی یا ماکسیم یا آژانس از رو ناچاری تن ب کرایه های ناچیز میده تا کف خیابونا مثل اوناییکه مواد فروشن و روزی ۵۰ میلیون باهمکاریه کلانتریها پول ب جیب میزنن نره دنبال خلاف.نویسنده خبر خواستی بیا واست نشون بدم،برو تیترهای خبریتو با خبرهای واقعی پر کن.

  121. بخدا من مستاجرم ولی از مجبوری میرم اسنپ از پاکدشت تا احمد اباد مستوفی رو زده ۶۹اخه مگه ماشینموندزدیه بابا دمتون گرم بیخیال کلا اسنپ تپسی رو تحریم کنیم تا درست بشهکرایه ها

  122. علی گفت:

    من راننده اسنپ هستم اتفاقی که برای من افتاد ساعت ۲ شب درخواست اسنپ کرد یکی با سویشرت کلاه دار نشست آدم روز روشن از دیدنش وحشت می‌کرد نمیدونم کدوم از خدا بی خبری برای اون … اسنپ گرفته منو توی چندتا کوچه برد وچاقو در آورد و گوشی و پول من رو گرفت و فرار کرد توی کلانتری شکایت کردم کسی هیچ پیگیری نکرد تازه نزدیک دو میلیون خرج کردم تا از طریق گوشی پیداش کنم هر وقت میرفتم کلانتری یه چیزی میگفتن تا من بی خیال شدم منظورم اینه که راننده بدبخت بخاطر چندر غاض پولی که مسافر میخاد بده با این تورم سرسام آور بنظرم گدایی بکنی بهتر تا راننده اسنپ بشی چون فقط وفقط سودجو اسنپ داره میبره وسلام

  123. سام گفت:

    به نظر من حق راننده اسنپ داره ضایع میشه چون هزینه ها به صرفه نیست بعضی مسیرها اصلن استاندارد نیست جاده خاکی ها مسیرهای بن بست یا کوچه پس کوچه ها باید قیمتش بالاتر باشه حتی توی اپلیکیشن باید تعداد نفرات درج بشه چه گناهی کرده که راننده اسنپ شش هفت نفر افغانی رو با ۶ تومن جابجا کنه شاید نخواد بیشتر از حد ظرفیت سوار کنه تازه بعد از کلی آدرس پیدا کردن بخواد لغو کنه عجب دزدی هستی اسنپ خوب داری از جیب مردم میچاپی

  124. مسافر گفت:

    من یبار توی دزفول سوار اسنپ شدم و گوشیم داخل ماشین جا موند و راننده‌ام برد یه آبم روش…هرچی زنگ زدیم و مشخصات راننده رو دادیم هیچی ب هیچی

  125. طلبکار گفت:

    ه
    در جامعه امروزی زیادن انسانهای بدبخت و بیچاره ک اکثرآ نقاب اسنپ و روی صورت دارن.چرا مقاله ای برای حفظ حریم و جان و اموال این دسته از بینوایان نم
    چرا اموال و جان این بیچاره ها براتون مهم نیست،فقط نمیشه حق با مسافر باشه.
    من هم یکی از این راننده های بدبختم که بخاطر باقیمانده پول خورد یه خانم مسافر بامن دعوا رو شروع کرد تا جایی که درب راننده و باز کرد و مثل حیوان لگدی به ران پای من زد،باوجود ماندن اثر جای پای مسافر روی لباس بنده کلانتری حق و به مسافر داد.این چه قضاوت مسخره و بیپایه ای بود منکه تا الان متوجه نشدم.

  126. علی گفت:

    با سلام ابتدا باید عرض کنم مشکلات در اسنپ بیشمار است و از نظر اپلیکشن و خدمات، تپسی بسیار بهتر از اسنپ عمل میکند ولی بخاطر قیمت پایینتر رانندگان اسنپ را انتخاب میکنند
    حال به مشکلات اسنپ میپردازیم
    ۱.اسنپ،هم مسافر و هم راننده را کاربر مینامد به این معنا که من رابط بین مسافر و راننده هستم و پول کمیسیون معرفی رو از طرفین میگیرم،پس ما کلا کاربر هستیم و هیچ تعهدی گردن اسنپ نیست
    ۲ .در اسنپ قبل از شروع بکار ابتدا سو پیشینه از رانندگان گرفته میشود و تمامی مشخصات فرد ثبت میشود ولی آیا طبق آمار وزارت بهداشت و درمان که یک چهارم جامعه دچار اختلالات روانی هستند آیا سو پیشینه کفایت میکند؟ آیا نباید رانندگان قبل از شروع به کار از طریق اسنپ و کارشناسان روانپزشک تست سلامت روان بدهند؟
    ۳.همان طور که در بند ۲ عرض کردم رانندگان کاملا از نظر هویتی شناسایی میشوندبهمراه عکس راننده ولی چرا روی مسافران هیچ گونه نظارتی ندارد و حتی اسامی خود را اشتباه و یا ناقص وارد میکنند
    اسامی از قبیل p.p,m ,z,mmmmm زیبای خفته ،دایموند(الماس) ،قاتل بروسلی و ….
    و پیشنهاد میشود مسافر با کد ملی وارد اسنپ بشود و لااقل فامیلی درست برای راننده نمایش داده بشود
    ۴ .مسافران میتوانند برای دیگران اسنپ بگیرند و ۹۵ درصد هم از خطرات اون آگاه نیستن و این موضوع کلا در خطر انداختن جان و مال رانندگان است و میبایست حذف شود و هر کد ملی یک اسنپ در صورت گرفتن برای دیگران با کد ملی و شماره ی شخص این موضوع عملی شود
    ۵.اسنپ در پایان سفر فقط برای مسافران امتیاز دهی دارد ولی برای رانندگان به راضی و ناراضی کفایت میکند و این امر باعث شده مسافران خاطی بارها و بارها باعث رنجش رانندگان شوند
    ۶.لغو سفر از سوی مسافر بزرگترین معظل رانندگان است وقتی به مسافر رسیدی و مسافتی را طی کردی و بعد مسافر لغو میکند هم وقت هم بنزین هم استهلاک ماشین راننده در نظر گرفته نمیشود و از طرف اسنپ نیز مبلغی پرداخت نمیشود و بهانشان هم سیستمی بودن اسنپ است که اگر تشخیص داد از هر ۱۰۰۰ مورد شاید یکی ،آن هم ۲۰۰۰ تومان برای راننده پرداخت کند
    حال که اسنپ کپی اوبر است میبایست مانند اوبر در صورت لغو، مسافت محاصبه شود و مبلغ به حساب راننده واریز شود
    ۷.در صورت لغو سفر از طرف راننده ابتدا سوالات نامربوط پرسیده میشود که بسیار مبتدی و بی ربط است ،لازم به ذکر است راننده همان ابتدا بعد از پذیرش لغو میکند و مسافر همانند راننده ضرر و زیانی شاملش نمیشود و مسافتی را طی نمیکند این در صورتی است که اسنپ پس از دوبار لغو رانندگان مبلغی را از حسابشان لغو میکند
    در پایان دعا میکنم تمامی جوونها از جمله خودم سر تخصص و حرفه ی خودمان باشیم و شرایط برامون عالی بشه تا دیگر مجبور نشویم در اسنپ و تپسی با این قیمتهای پایین کار کنیم ,و اگر کسی هم دوست داشت در اسنپ کار کند هم بیمه بشود هم قیمتها مناسب بشود ،هم با ۸ ساعت کار یه زندگی خوب داشته باشد

  127. م گفت:

    اسنپ هم از گپ اجرا نشدن قوانین در این سرزمین پیروی میکند ، سوال اینجاست چه کسی یا کسانی از این اَپ سود میبرن . رانندگان اسنپ با هزینه بالای نگهداری خودرو !؟ و چه کسی و کسانی در قانون این کشور مسوول رسیدگی به مشکلات این سوپر برنامه اینترنتی هستند !؟ در بَلبَشو بازار ایران هرچی شد شد . شک نکنید فساد از درون به بیرون آن در حال طراوش است . مسوولین اسنپ گرسنگان دیروز بودند که هنوز سیر نشده اند . در نتیجه تعهد اخلاقی هم نداشته و نخواهند داشت. نفرین بر قانون گذاری که قانون رو اجرا نمیکند.

  128. Sj گفت:

    سلام به همه
    بنده به صورت پاره وقت بعد از ساعت اداری مشغول به کار با اسنپ هستم .
    برای قسمت تعیین صلاحیت راننده ک چند تا فیلتر باید بگذرونی و بعداز تحقیق و عدم سوپیشینه میتونی راننده بشی و هر لحظه ک هر مسافری توی گوشی خودش سپر ایمنی رو بزنه سریع شما موقعیتت و سفرت تحت کنترل میشه .
    پس نگرانی برای مسافر نیست .

    اما در مورد راننده هیچ امنیتی نداره .

    ک من پیشنهاد میکنم ک اسنپ باید بیشتر در مورد مسافرها حساس باشه .چون کمتر میتونه پیگیری و شناخت داشته باشه .

    خودم شخصا به هیچ وجه از تهران خارج نمیشم .والسلام

    اما در کل همه جای دنیا تاکسی اینترنتی هست و مردم دارن کار میکنن و خدا رو شکر حالا به هر شرایطی ایران هم امکان استفاده از این پلت فرم رو داره.
    اگر مردم جور دیگه ای اعتراض داشتن .

  129. محمد گفت:

    باسلام خدمت همه دوستان
    بنده به عنوان مسافرحدودیک سال ازاین استفاده میکنم..خیلی راضی هستم چون امنیتی که داره خیلی خوبه

  130. علی گفت:

    خدایی من بالای یه ساله تو اسنپ کار میکنم تقریبا دو بار سهمیه بنزین بهم دادن ایا این انصافه؟ نمیدونم فقط به من ندادن یا کسای دیگه هم بودن…منی که کرایه خونم عقب افتاده ایا پولم خوردن داره😭

  131. محمد گفت:

    باسلام خدمت همه دوستان
    بنده به عنوان مسافرحدودیک سال ازاین استفاده میکنم..خیلی راضی هستم چون امنیتی که داره خیلی خوبه وهیچ چیز ناشایست ازرانندگان اسنپ ندیدم

  132. ایرانی گفت:

    سلام بنده حدود ۴ساله اسنپ راننده هستم و ازم سوء پیشینه گرفتن ، این مسئله که شمای بیمار تیتر زدی بنظر باج خواهی میاد چون اولا در قوانین اسنپ همه چیز کامل اومده شمای چت قبل از اینکه بلافاصله تیک آخر رو بزنی و همه رو کامل بخونی دیگه مشکلی پیش نمیاد و ضمنا دوستانی که میگن پرداخت نشده تا حالا برام اتفاق نیفتاده گاهی تا ۴۸ساعت طول کشیده ولی پرداخت انجام شده.. و در آخر در مورد راننده که اغلب تا یک سوم پایین تر داره به مسافر خدمات میده خدایی ظلمه اینارو بهش بچسبونی تا به مسافر که حتی با یه خط دیگه میتونه سفر بگیره و مفت جابجا بشه… پس ببند گاله رو و بوش خفه مون کرد..

  133. Yosef گفت:

    من راننده اسنپ هستم خیلی از مشتریها پول نمیدن به اسنپ میگی پیگیری نمیکنه و بغیر از این اگر مسافری بره یک خط بینام بخره و اسنپ روش نصب کنه و راننده اخاذی کنه اصلا اسنپ نمیتونه جواب بده چون اصلا هیچ هویتی از مسافر نمیگیره به نظره من باید روش کمی کار کنند یا جمعش کنن

  134. مسعود گفت:

    سلام دوستان
    من چند ساله اسنپ کار میکنم یعنی از مجبوری کار میکنم اسنپ واقعا مذخرف و گنده

  135. عرفان گفت:

    اسنپ همون اندازه که رانندهاش براشون ارزش داره مسافرهاشون هم داره ولی متاسفانه فقط پول ارزش داره …

  136. محمد گفت:

    سلام ، اصلا اینطور نیست ، دریافت عدم سو سابقه جزو اصلی ترین شرایط اسنپ و تپسی است که توسط خود شرکت انجام میشود ، اگر ملاک این مسائل صرفا موردی باشد ، تاکسی های زرد شهری که وضعشون خیلی خراب و مسئله دارن ،

  137. مهسا گفت:

    متاسفانه بعضی از رانندگان اسنپ معتاد وعلاقه خاصی به وقت گذرانی با نوامیس مردم دارند چرا اسنپ بانوان را راه اندازی نمی کنید

  138. yousfi گفت:

    مثلا استپ باید کاری کنه که منه راننده که زن هستم دلم میخواد مسافرم زن باشه ولی برای هر رد مسافری که مرد هست اسنپ از من ۱۵۰۰کم‌میکنه ایا این درسته

  139. ناشناس گفت:

    سلام واقعا مسخره س سو پیشینه مگه یه شرکت دولتی هس بیمه حقوق مزایا سنوات داشته باشه اون جور سخت گیری میکنند جون راننده هم مهمه اکثر نظرات رو خوندم بیشتر به راننده ها لطمه میزنند واقعا مسافری که سوار میشه نمیدونه کیه هویتش قصدش چیه با کرایه های … لاقل اونایی که سوپیشینه دارند از کجا نون در بیاره همه بنده های خدا هستند میشه از اونا یه تعهد گرفت اسنپ قبول کنه یه ارفاقی بشه لعنت به مسولین بد اونایی که به نفع خودشون کار میکنند مردم زیر پا له شدند به امید اون روزی برسه که انشاالله دزدی مدرن میکنند دستشون رو بشه خار و ذلیل بشند.

  140. yousfi گفت:

    کلا بعضیا راننده رو نوکر خودشون میدونن فکر میکنن با چندرغاز پولی که میدن همه چی زیر دستشونه ولی زهی خیال باطل،اسنپ نه هوای مسافرشو داره نه رانندشو ، مثلا استپ باید کاری کنه که منه راننده که زن هستم دلم میخواد مسافرم زن باشه ولی برای هر رد مسافری که مرد هست اسنپ از من ۱۵۰۰کم‌میکنه ایا این درسته

  141. سجاد گفت:

    مطلبتون و این داد خواهیتون خیلی با ارزش ولی یه اشکال داره ،چون خودم جدیدا عضو شدم و در یکی از مراحل ثبت نام مشخصات ما به پلیس ناجا ارجاع گردید و تا موقعی که مورد تایید قرار بگیره نمیتونستیم به عنوان راننده کارمون رو شروع کنیم
    و توصیه میکنم قوانین و مقرراتی که اسنپ برای ثبت نام راننده و حقوق مسافر وضع کرده رو یه مطالعه بکنین صرفا خودش رو یه معرف راننده به مسافر و بلعکس میدونه و مثل دیوار که فروشنده و خریدار و بهم معرفی میکنه و هیچگونه مسئولیتی رو در این میون نمیپذیره و این جمله رو هم دقیقا نوشته بود که راننده اسنپ به عنوان استخدام شرکت اسنپ شناخته نباید بشه

  142. مسعود گفت:

    مسافر که کرایه نمیده و میپیچونه و همیشه از همه چیز راننده طلبکاره و خیلی هاشون پررو هستن و اسنپ که رسما دزدی میکنه با کمیسیون و…همتون مثل همید توی این مملکت

  143. مهدی رشیدی گفت:

    سلام عرض ارادت
    راننده های عزیز اسنپ
    که مسافرها رو به هرکجا که خواست میبرید
    و حالا هم یاد گرفتید که به مسافر میگید انلاین پرداخت نکنید لغو بزنید و نقد پرداخت کنید خود شما دارید قانون رو زیره پا میزارید بعد یه اتفاقی پیش بیاد خودتان جوابگو هستید من صد درصد میگم جوابگو که نیستید طلبکار هم میشوید و و و …
    بعدش عزیزان همه چیز رو اسنپ به شما گفته امضاء کردید اونطوری که اسنپ جایزه میده به شما بخاطر سفر بیشتر باید درصدش رو هم کم کنه حالا هرچقدر باشه
    …هیچ راننده محترمی رو به زور وارد سیستم اسنپ نکرده و نخواهد کرد دوست ندارید و صرف نداره برای شما لغو کنید از اسنپ خارج شوید ثبت نام خود رو لغو کنید و برید آزاد مسافرکشی کنید سری که درد نمیکنه دستمال نمیبندند عزیزان راننده

  144. پیمان گفت:

    اگر اینقد مغرض نبودید این همه اسم اسنپ اسنپ نمیکردین
    تو هر خیابونی ثبت نام اسنپ هست کمتر از ۱۰ متر اونطرف تر تپسی هم هست
    بعد تو اون گزارش دیگه میگی تبلیغات اسنپ ۸۰ میلیون شاکی خاصوصی داره
    شما مدعی العمومی!؟

  145. ایران گفت:

    خانوم بنده هفته پیش چون ساعت رفتن به محل کارش دیرشده بودتاکسی اسنپ میگیره،،، توی مسیر اون راننده بیشرف شروع به پیشنهادهای خیراخلاقی میکنه، همونجا همسر بنده فریادمیزنه یاماشینو نگه داریاخودموپرت میکنم پایین، اون راننده متجاوزوحرومی هم نگه میداره و وسط راه خانومم پیاده میشه، بعداون بامن تماس گرفت ومن هم رفتم رسوندمش سرکارش،،،
    به شرکت اسنپ گزارش کردم ولی این هفته دوباره گفت همکارم دم دراداره منتظراسنپ بودکه ناگهان دیدم همون مردشیطان صفت اومده، منم به همکارم گفتم سوار نشو این همون راننده کفتارصفته، اونم تا منو دید فرار کرد… جالب اینجاست که بااینکه من گزارش تخلف راننده کفتارصفت رادادم اسنپ نه اونا اخراج کرد نه پیگیری…
    خداروشکراون روزاتفاقی نیوفتادولی اگه به دست من میوفتاداون راننده شیطان صفت را جلوی مردم رسوامیکردم و استخونهاشو خرد میکردم…
    بنظرمن هرچقدهم کارتون دیرشد و کار واجب داشتین سوار تاکسی های اسنپ نشین،، بهترین و امن ترین وسیله حمل ونقل تاکسیهای بی سیم شرکت تاکسیرانی هست…
    ##سوار نشدن تاکسی اسنپ

  146. Nazanin گفت:

    من زنم سرپرست خانوار یک راننده اسنپ رز

    متأسفانه گردانندگان باید مواظب راننده باشند مخصوصا سفیر خانم که از بازوان خودم خرج زندگی و معیشتی را در می آورم
    امنیت بانوان (سفیر) خیلی خیلی مهم هست
    مسافر درخواست اسنپ میده من از کجا باید بدونم
    مسافر من خانوم هست یا آقا؟؟؟؟؟؟
    زمان ثبت نام گفتم بانوان (اسنپ رز)
    ولی یهو می بینی سه تا آقا میان

    البته صندلی شاگرد رو اونقدر جلو می کشم و یه عالم وسائل شخصی میزارم
    اجازه نشستن جلو رو ندارند (آقایون)
    انتقاد بنده از شرکت اسنپ اینه که برای امثال من یه برنامه ای درست کنید
    تا فقط بانوان درخواست دادند قبول سفر کنم
    بگن مسافر شما آقا یا خانم هست
    خیلی ظلمه پای خودشون رو از گلیمشان درازتر می کنند

    در ضمن کرایه ها خیلی خیلی پایین هست
    به وحدانیت خدا قسم اگر خودتان باشید هرگز نمی پذیرید
    سپاس

  147. Nazanin گفت:

    من زنم سرپرست خانوار یک راننده اسنپ رز

    متأسفانه گردانندگان باید مواظب راننده باشند مخصوصا سفیر خانم که از بازوان خودم خرج زندگی و معیشتی را در می آورم
    امنیت بانوان (سفیر) خیلی خیلی مهم هست
    مسافر درخواست اسنپ میده من از کجا باید بدونم
    مسافر من خانوم هست یا آقا؟؟؟؟؟؟
    زمان ثبت نام گفتم بانوان (اسنپ رز)
    ولی یهو می بینی سه تا آقا میان

    البته صندلی شاگرد رو اونقدر جلو می کشم و یه عالم وسائل شخصی میزارم
    اجازه نشستن جلو رو ندارند (آقایون)
    انتقاد بنده از شرکت اسنپ اینه که برای امثال من یه برنامه ای درست کنید
    تا فقط بانوان درخواست دادند قبول سفر کنم
    بگن مسافر شما آقا یا خانم هست
    خیلی ظلمه پای خودشون رو از گلیمشان درازتر می کنند

    در ضمن کرایه ها خیلی خیلی پایین هست
    به وحدانیت خدا قسم اگر خودتان باشید هرگز نمی پذیرید
    سپاس

  148. م.ف گفت:

    باسلام من با اسنپ خیلی زیاد سروکار دارم لطفا همه راننده ها رو با یک چوب نزنید بخدا طی این چند سال مشکلی نداشتم که هیچ حتی خدا وکیلی چون مسیر من بیشتر سر مزار هست آقایون راننده با کمال دلرحمی منتظر نشستن تا من برگردم وهیچ اعتراضی هم نداشتن برای معطلی البته من هزینه روپرداخت میکردم ولی بحث من اینه هرچیزی توی کشور گران میشه اعتراضی ندارین ولی کرایه هزار تومان گران بشه داد ملت در میاد آخه چرا رحم ندارین بنده خدا ها اینهمه باید پول لاستیک ووسیله های گران قیمت بدن چطور اینا به خرجشون برسن بخدا از قشر تامین اجتماعی بدتر راننده هست که حقش پایمال شده نکنید اینکار روگناه داره اینها هم خانواده دارن مثل خود شما …

  149. Reza گفت:

    سلام ،مطلب فوق کاملا صحیح است ،درعرض یک ربع شما میشی راننده اسنپ ،باز یه دوتا مدارک میگیرن ازت ،پس مسافر چی ؟!!مسافر سوار کردم کرایه مو نداده و تو چشمم نگاه کرده گفته گردنم کلفته نمیدم ،به اسنپ اطلاع دادم رفته بررسی کنه ج بده ،رفته که رفتههه،بعدشم انصافا کرایه ها خیلی پایینه

  150. غزنوی گفت:

    سلام
    من معمولا ماه پنج الی شش بار با اسنب سفر میکنم اما متاسفانه تعدادی از رانندگان اسنب بیشتر از نرخ که توسط اسنب قبلاً تعیین شده است مطالبه می‌کنند و یا هم قانون های من در آوردی برای مشتری ها تعریف میکنند یک دو بار پایانه جنوب رفتم حتا از یک چمدان من نیز پول اضافه بار اخذ کردند در صورتیکه مسافر هر جا بره حتمن ی چمندان با خود داره
    به امید اصلاحات و ماندگاری بیشتر اسنب

  151. اسدی گفت:

    مسافر فقط با یک شماره … ثبت نام میکنه اما راننده را از همه جا استعلام میگیرند زیادی زر مفت زدی و امیدوارم حتما بابت این نشر اکاذیب مورد تفقد قرار بگیری من بشخصه خودم به فراجا و ۱۱۴سایت شما را گزارش خواهم کرد

  152. اعرابی گفت:

    سلام و عرض ادب. بیشتر مطالب شما درست هست ولی چرا همیشه یکطرفه حمایت میکنید؟؟ چرا از مشکلاتی که اون راننده زحمتکش ، که فقط قصدش نون آوردن سر سفره خونواده هست اونم با سختیهای این کار، شلوغی شهر ، بی اخلاقی بعضی رانندگان شخصی، در خطر قرار گرفتن راننده در مسیرهای مسافر که خیلی بیشتر احتمال خطر برای راننده هست تا مسافر، چرا که اون راننده اسنپ حداقل یه مدارکی ارائه داده ولی مسافری که با نصب یه نرم افزار درخواست تاکسی میکنه هیچ چیزی جز یک شماره نداره… از تمام اینها که بگذریم قرارداد، کاملا یکطرفه ایی هست که اسنپ بخاطر بیکاری و مشکلات راننده گانی که از ناچارن از روی بیکاری رو به اسنپ میارن و اعمال میشه که تماما یک طرفه هست حرف به میان نمیاورید؟؟غیر از این ؟ در حین کار هم هر دفعه ایی کارکرد راننده به حسابش ریخته نمیشه و هیچ دفتر یا مرجعه ایی هم نیست که راننده بره حقشو بگیره..به نظر بنده اگر شماها قدرتشو دارید و زحمت کشیدین ورود کنید به مشکلات اسنپ ،خواهشا از خوده راننده های دلسوز و زحمتکش کمک بگیرین و مطمئطن باشین ماها هم بارها این فکر رو کردیم که با این سرعتی که شرکت اسنپ هر کسی را به استخدام در میاره ، امکان خطر و فاجعه قطعا برای مردم هست ولی در صورتی که این دلسوزی منطقی باشه و دو طرفه، هم مسافر هم راننده که به داد راننده های اسنپ هم با این قرارداد یک طرفه برسین.. شاید بگین خوب کار نکنید…. که فکر کنم جوابشم خودتون دارین… با این وضع خراب مملکت آیا کار برای همه هست که هر کسی با هر شخصیتی مجبور به کار با خودرو شخصی نشه… بهرحال بازم جای تشکر داره از شما که حداقل با یک موضوعی شروع به انتقاد از اسنپ کردین ولی همه جوانب رو در نظر بگیرین چرا که بیشتر رانندگان اسنپ مورد بی مهری و مظلومیت جامع قرار گرفتن. در این مورد کمکی هم از ما برمیاد حاضر هستیم تجربیات خودمونو در بهتر شدن شکل کار ارائه بدیم به هرحال اکثر ماها که مجبور به کار با خودرو شخصی شدیم راننده نبودیم و خودمون هم از بی قانونی از ، بی عدالتی و خدایی ناکرده بروز چنین خطراتی که اشخاصی در شکل انسان ولی حیوان به ناموس دیگران تعرض بکنند ، شدیدا مخالف هستیم …موفق باشین

  153. موسی خوشخو گفت:

    سلام
    چرا فقط اسنپ؟
    چرا برای تپسی چیزی ننوشتید
    چرا میخواین اسنپ رو خرابش کنید
    هم اسنپ وهم تپسی برای ثبت نام مدارکی که میخوان یکیه
    هر دوشرکت هم تو خیابان ثبت نام میکنند

  154. Khalil گفت:

    سلام عرض ادب خدمت شما عزیزان،بنده هم یکبار سوار اسنپ شدم که راننده داخل ماشین از عرق استفاده می کرد حتی راهنما را اشتباهی می زد و حرف های مزخرف می زد.

  155. علی اصغردین محمدی گفت:

    با سلام مسئولین اسنپ درقبال رانندگان جوابگو نیستند راننده از من علاوه بردریافت اضافی مابقی پولم را هم پرداخت نکردگولم زد گفت شماره حساب بده به حسابت واریز میکنم وتلفنی با اسنپ تماس کرفتم چندین ماه گذشته هیچ اقدانی نکردند.

  156. Raz گفت:

    باسلام ،من خودم راننده اسنپ هستم البته بالاجبار مثل بیشتر راننده ها ،اسنپ غیراز مصالح و درآمد خودش هیچ تعهد دیگه ای نداره همونطور که همه میدونیم با مبلغ کرایه ها اول که تمام آژانس های مسافربری شهری رو بیچاره و بیکار کرد و دوم اینکه دیگه اگه کسی بخواد داخل شهر مسافرکشی کنه مسافر گیرش نمیاد چون کرایه اسنپ بقدری پایین هستش که در بیشتر مسیرها از اینکه کسی بخواد مسیری و کنار خیابون سوار شه براش بیشتر در میاد پس امثال من هیچ چاره ای نداریم جز اینکه تن به این استعمار بدیم اسنپ فقط بفکر درآمد بی‌حساب خودشه و تمام مثل بیشتر صاحبان کار و قدرت در این مملکت البته و جوابگوی هیچکسی هم نیست که صدالبته پشتش به کوهی نامرئی گرمه که خدا لعنت کنه خودشون و انگل‌های پشت پرده که مدافع امثال اینها هستن ،،با عرض معذرت از پرحرفیم که همه میدونیم از پُر دردی هست ،والسلام

  157. Raz گفت:

    باسلام ،من خودم راننده اسنپ هستم البته بالاجبار مثل بیشتر راننده ها ،اسنپ غیر از درآمد بی‌حساب خودش به هیچ کس و هیچ چیز کاری نداره خیلی چیزها نوشتم وجالب اینکه ارسال نمیشه وپیام میده شما قبلا هم چنین نظری ارسال کرده‌اید در صورتی که این اولین باره که من کلا توی اینترنت پاسخی دادم خیلی خیلی جالبه
    لعنت بر تمام مفت خورها و انگل های پشت پرده که پشتیبانشون هستن

  158. Raz گفت:

    باسلام ،من خودم راننده اسنپ هستم البته بالاجبار مثل بیشتر راننده ها ،اسنپ غیر از درآمد بی‌حساب خودش به هیچ کس و هیچ چیز کاری نداره ،،
    متاسفم برای خودم پاسخی نوشتم ارسال نشد و پیام میده این نظر تکراری هست و شما قبلا چنین نظری داده بودید در صورتی که این اولین مرتبه هست که کلا نظری داخل اینترنت نوشتم پس معلومه که اسنپ و پشتیبان و بهتر بگم شریکان نامحترمش تا کجا هواسشون هست

  159. y گفت:

    اولا سلام،
    دوما هر چند این نظریات خوانده نمیشه اما به هر حال وظیفه بود گفتنشون
    در مورد ثبت نام رانندگان و امنیت مسافران، تقریبا کلام شما درست است، اما تا حد قابل توجهی شخص خاطی قابل پیگیری است…
    اما در مورد مسافران و مخصوصا درخواست برای دیگران از جانب مسافران، رانندگان هیچ امنیتی ندارند، حتی یک بیمه،و البته در مقابل مبالغ بسیار ناچیز مجبور به انجام این شغل میباشند، در حالی که در واقع اصلا جوابگوی مخارج خودرو و خانواده رانندگان نیست این دریافتی،
    و مورد دیگه اینکه چرا شما فقط اسنپ را دیدید، آیا تپسی غیر از این هست!؟ هر ۲ این شرکتها کاملا مربوط به رانت خوارهای فاسدی با نفوذ بالا هستند که هیچ کس کاری در مورد آنها نمیتونه انجام بده،…
    والا اونها هم باید مثل تاکسیرانی و یا آژانسها، زیر نظر اتحادیه ای می بودند تا این مشکلات وجود نداشت، در ضمن این کشور با این طرح به قول خودش ۲۰۰۰۰۰۰ فرصت شغلی ایجاد کرد، در حالی که عملا موسسات اتوموبیل با امنیت بالا و تاکسیها را بیکار کرد، پس کاملا واضح هست که چه دستهای فاسدی پشت این پرده است برای چپاول پولهای فراوان من و شما (تپسی را فراموش نکنید، مگر اینکه مقاله شما برای نفع اونها باشه و دست شما هم در کاسه)

  160. احمد گفت:

    مقصراصلی دولته داره مالیات سنگین میگیره راننده بدبخت بروسیب زمینی بفروش بخداسودش بهتره حمالی کاربااسنب

  161. آرشام نارویی گفت:

    سلام علیک ، اسنپ یک شرکت ۱۰۰ درصد دزد هستش،روز اول ۴ سال پیش به من و به همه حتی امروز گفتن هر کس ثبت نام کنه ۲ میلیون تا ۲/۵۰۰ بهش پاداش داده میشه که تا به امروز حتی یک قرون ندادن گفتن لاستیک به نرخ دولتی می‌دیم ندادن گفتن بنزین میدهن ندادن،
    فقط دروغ و دروغ پشت سر هم،و همون‌طور گفتید اصلا هیچ امنیتی نداره خودم به تجربه که داشتم خیلی ها هستند حتی موبایلی که اسنپ ثبت کردند اصلا به اسم خودشون نیست،یا مردانی بودند بعنوان مسافر اسم دختر گذاشتند،این یعنی این شرکتی فقط واسه پر کردن جیبشون هستند…
    ،اما ملت ایران شما میتونید این دزدها رو سرنگون کنید.و یک شرکتی که واقعا بهمون توجه می‌کنه رو جایگزین کنید.خیلی هستند تو این زمینه هر کدوم با انصاف تره انتخابش کنید، من هم با حکم جمع هستم .یک مسافر میزنی ۶ الی ۱۰ هزار ازت کسر میشه واسه ۳۰ هزارتومان چرا باید این مقدار دزدی بشه حق اینها فقط ۱۰۰۰ تومان است،شاید در تهران ۱۰۰ هزار و ۲۰۰ هزار تومان نرخ باشه ۱۰ هزار بدهن چیزی نیست اما واسه ۱۵ هزار تومان ازت ۵ هزار کسر کنه خودتون ببینید چی واسه راننده میمونه..پول بنزین اصطحلاک چقدر میشه خستگی‌ راننده لاستیک و هزار و یک درد دیگه با این خیابونا و کوچه های پر از درد،

  162. حسینی گفت:

    من خودم بعضی وقت ها اسنپ کار میکنم اگه دختر یا زنی خودش پایه نباشه و چراغ سبز نشون نده هیچ راننده ای به خود اجازه چپ چپ نگاه کردن به مسافر نمیده .راننده اسنپ همه نمیگم پاک هستن آدم ناخلف در اسنپ هست ک تعداد شون کم است بنده مسافر سوار کردم بعد از گذشت ۶ ماه هنوز پشتیبانی اسنپ هزینه بنده پرداخت نکرده هربار ک تماس میگیری جواب سربالا میدن اسنپ همش بفکرخودشه هیچگونه مسئولیتی درقبال راننده و مسافر نداره فقط و فقط کمیسیون خودشو می شناسه .باید مرجعی باشه بغییراز اسنپ تا راننده و مسافر بتونه داد خودشو برساند و حق شو مطالبه کنه

  163. Akbar گفت:

    سلام یکی از کارهای نادرست رانندگان اسنپ این است که قبل از پایان سفر،به مقصد رسید را زده و هنوز سفر قبلی به اتمام نرسیده منتظر سفر بعدی میشوند و برای من که فرضا پسرم یا خانواده ام در حال سفر هستند باید تماس بگیرم که کجا هستند و مشکل وقتی ایجاد می‌شود که موبایل در آن منطقه آنتن ندهد که باعث نگرانی و استرس میشود.این موردباید حتماً پیگیری شود

  164. حسین گفت:

    وقتی مجانی سوار ماشین میشی ،باید تجاوز کنن بهت ، …

  165. ن گفت:

    سلام به رانندگان عزیز و مسافران عزیز، شما ها یک هفته نقدی حساب کنید اسنپ چه جوری درصد کم مکنه

  166. من گفت:

    وکارایی مشابه اینم هست که لازمه نگاه بشه

  167. بهمن گفت:

    آدم بد همه جا هست تاکسی های زرد بدتر از اسنپ هستند باز رانندگان اسنپ اایید صلاحیت پلیس را دارند. چرا کسی از مسافران خطرناکی که تا الان چندین راننده اسنپ را به خاطر ماشین یا موبایل کشته اند چیزی نمیگوید

  168. حقم رو میگیرم حتی بزور گفت:

    سلام دوستان و همکاران عزیز اسنپ،
    این شخصی که این مقاله رو نوشته بخدا قسم اگه دردش امنیت مسافر یا گرفتن حق اون نوجوونیه که میگه راننده اسنپ میخواسته بهش تجاوز کنه،
    نه عزیزان این بنده خدا کسیه که بقول یکی از دوستان حتما تسهیلاتی گرفته از یکی از تاکسی اینترنتی های دیگه که اسنپ رو بکوبن و خرابش کنن، چون میبینن داره هر روز مسافرش نسبت به تاکسی های اینترتتی دیگه بیشتر میشه همینجورم راننده هاش افزایش پیدا میکنن، مثلا تپسی اومده یه طرح مسخره برای جذب و معرفی راتتده یا سفیر جدید گذاشته که هرکی یه راننده معرفی کنه معرف اگه خودش ۹۹سفر و راننده جدیدم ۱۹۹سفر موفق بره، مابهشون نفزی ۳میلیون میدیم، اونم در یک ماه وفقط کافیه یک مورده کوچیک توی ۱۹۸تاموفق ویکدونه یک ذره بالاوپایین باشه هیچی بهت نمیدن…
    خوب معلومه اینجور پدرسوخته بازیهارو مردم زود وخوب میفهمن و عطایش رو به لقایش میبخشن و در میان و برمیگردن همون اسنپی که کمیسیونش بالاست و هزار کمی وکاستی دیگه داره اما پدرسوخته بازیش خیلی کمتره و حداقل اینقدر تابلو نیست

  169. امیر گفت:

    با سلام بنده خودم راننده اینو هستم
    والا جان ما راننده ها از مسافران بیشتر در خطر است چون منه راننده تمامی مدارک شناساییم از جمله شماره ماشینم ثبت شده ولی مسافر فقط یک شماره موبایل که معلوم نیست مال خودش باشه یا نه
    چند وقت پیش بنده خودم وسط اتوبان تهران کرج توسط مسافر اسنپ خفت شدم که خدا را شکر بنده به کمک چند نفر از هموطنان توانستم جان سالم به در ببرم و وقتی که این موضوع را به اسنپ گزارش کردم گفتند که به ما هیچ ارتباطی ندارد و باید فقط، از طریق پلیس پیگیری کنید

  170. بهرام گفت:

    یه طوری از راننده اسنپ و مسافرش و قوانینش میگید که هر کی ایران نباشه فکر میکنه تنها مشکل مردمه
    کجای این مملکت قانونمنده که تاکسی اینترنتی اش باشه هر کجا هر سازمان و اداره ای میری همین اش هست و همین کاسه هست

  171. رضا گفت:

    اسنپ هیچش به درد نمیخوره .کسی استفاده نکنه.هیچ امنیتی نداره

  172. وریا گفت:

    من ۶ماهه مدام دارم از اسنپ استفاده میکنم مورد اطمینان و بصرفه است ماشین های شخصی خطرناک هستند و نمی توانیم ما خانم ها ازشون استفاده کنیم من همیشه قبل از حرکت یه اسکرین از شماره ماشین و لوکیشن می گیرم و برای نزدیک ترین خانواده ام می فرستم در کل امنیتش خوب هست تشکر از بنیانگذاران این خدمت بزرگ 🙏🙏

  173. وریا گفت:

    من ۶ماهه مدام دارم از اسنپ استفاده میکنم مورد اطمینان و بصرفه است ماشین های شخصی خطرناک هستند و نمی توانیم ما خانم ها ازشون استفاده کنیم من همیشه قبل از حرکت یه اسکرین از شماره ماشین و لوکیشن می گیرم و برای نزدیک ترین خانواده ام می فرستم در کل امنیتش خوب هست تشکر از بنیانگذاران این خدمت بزرگ

  174. محمد گفت:

    چرا تو این مملکت یه شخصی یاگروهی میخاند کاراقتصادی بکنند چوب لاچرخش میزاریدحالا کردیدتواسنپ کارتون اشتباه!!@@@

  175. محمد گفت:

    باسلام من خودم راننده اسنپم اینطور هم نیست اسنپ،
    ولی اسنپ اصلا به فکر راننده نیست
    ولی صاحب نداره فقط به فکر پول از راننده ها بگیره هیچ خدماتی نداره ازاین شرکت بی در پیکر هست

  176. پرهام گفت:

    در کل امنیتش بالاست اسنپ نصبت ب شخصی ولی کرایه هاش مفته😂😂

  177. سامان گفت:

    سلام و درود
    اولا عرض کنم خدمت مخاطب عزیز تا حدودی حرف شما صحیح است اما در صورتی که شرکت اسنپ با من قرارداد قانونی داشته باشد و من بعنوان یک نیروی کار در اسنپ فعالیت رسمی داشته باشم واز مزایای بیمه و … استفاده کنم…
    باید به اطلاعتان برسانم که برای اخذ یک گواهی اشتغال به کار، به دفتر اسنپ مراجعه کردم اما به من گفتند اصلا اسنپ شغل نیست ووقتی شغل نیست، چگونه میخواهی که این شرکت به مانند سایر شرکت‌های پیمانکار با پرسنلش رفتار کاری داشته باشد…
    البته اصل قضیه راه اندازی اسنپ در ایران یک موهبت برای مسافر و هم برای راننده بوده است، و واقعا در بسیاری از موارد مسافران ناشکری می‌کنند مثلا با ۶ هزارتومان پفک هم نمی‌دهند اما مسافر و همراهانش در چند کوچه پس کوچه پس از تاخیر طولانی سوار شده و غر هم می‌زند.
    جدیدا برای شرکت اسنپ فرق نمی‌کند که راننده ش آدم باوجدان باشد یا بی وجدان، انسان باشد یا حیوان، فقط به اخذ کمیسیون خود فکر می‌کند و در بسیاری از موارد به نفع مسافر، سر راننده خود را کلاه می‌گذارد مثلا درخواست میاد ۵۵هزارتومان اما وقتی مسافر را سوار کردی مبلغ می‌شود ۴۳هزار اما کمیسیون دریافتی از بابت ۵۵هزار می‌گیرد.
    از صبح تا شب خودت را پاره میکنی و کرایه های پایین و نصرف را سوار میکنی تا بتوانی از تشویقی طرح استفاده کنی، اما در پایان پرداخت نمی‌کنند و می‌گویند سفر فیک زدی!
    شرکت اسنپ راننده با شرافت نمیخواد، راننده دزد میخواد تا کمیسیون هم نده و آبروش رو هم ببره و اصلا برای رانندگان با آبرو و با شخصیت خود احترام قائل نمیشه، وآنان که تخلف می‌کنند را بیشتر مورد لطف قرار می‌دهد.
    من بهترین راهکارها را دارم برای سفری امن و مطمئن که دو سر سود است هم برای مسافر هم برای راننده، اما متاسفانه هیچ گوش شنوایی در شرکت اسنپ وجود ندارد و من می‌دانم که متاسفانه این فصل ریزش شدید مسافر و راننده داشته است و این ریزش همچنان ادامه خواهد داشت.

  178. نیما گفت:

    آیا این افراد مریض فقط درون اسنپ هستن آیا ما همچین کسانی را نمیشه جزو کارمندان بانک و شهرداری و… یافت و حتی این افراد مریض دربین کارمندان نیرو های مسلح نیستن حتی این افراد در بین همین خبرنگارانی که این چیزها را مینویسید هم موجود هست… پس ازین افراد در تمام مشاغل وجود دارند…
    شخصی که خودش میدونه این کاره هست اما باز میره در اسنپ به عنوان راننده استخدام میشه و خودش هم میدونه اگر بره تو اسنپ و این کار را بکنه براش آبرو ریزی میشه و اصلا شاید به زندان بیافته با اینکه اگر برای خودش کار کنه شاید و مسافر کشی کنه شایدهیچ وقت دستش هم رو نشه، اما باز میره تو اسنپ و ادارات دیگر به استخدام در میاد این آدم را دیگر مجرم و جنایتکار نمیشه نامید، چون هیچ مجرمی دوست نداره که هیچ وقت دستش رو بشه و تا جایی که جا داره در سکوت کارش را جلو میبره پس این افراد را فقط باید مریض و بیمار نامید پس برای نیوفتادن گیر این ها خیلی بهتره که اول خودمان از خانواده هایمان مراقبت کنیم نه اینکه به خاطر کم کاری خودمان ومریض بودن یک نفر بخواهیم کل کارمندان اون مجموعه را زیر سوال ببریم

  179. مسعود گفت:

    اسنپ جوابگوی هیچ چیز نیست و فنی تماس بگیری اگه شانس بیاری و تلفن گویا جواب بده میگه شما نفر چندم در صف هستین اینقدر معطلت میکنن که با تماس قطع میشه یا خودت خسته میشی

  180. Kingferi گفت:

    مسافر بردم پول کرایه رو زده به حساب اسنپ‌.اول همه اسنپ صداشو در نیاورده که پول زده شده بعد من متوجه شدم میگه ۴۸ ساعت دیگه واریز میکنیم.بعد من ۲ تا سفر بعدش رفتم آخر سر آمدم نیگاه میکنم کمیسیون اون سفر رو از ۲تا سفر دیگه کم کرده پول سفرم نزده به حساب بهشون میگم میگن برو گردش مالی رو چک کن.منم میدونستم نزدن پول رو که هیچ پولم اضافه کم کرده از حسابم.دزدی علنی‌.پول بنزین دادی ترافیک تحمل کردی استعلاک مسافر بردی.پولم بدی.جا اینکه کرایه دریافت کنی!هنوزم پول رو نداده.کمیسیون اون پول رو ولی سریع از حساب سفر بعدی کم کرده.

  181. دکتر ماهان گفت:

    مسافر بردم پول کرایه رو زده به حساب اسنپ‌.اول همه اسنپ صداشو در نیاورده که پول زده شده بعد من متوجه شدم میگه ۴۸ ساعت دیگه واریز میکنیم.بعد من ۲ تا سفر بعدش رفتم آخر سر آمدم نیگاه میکنم کمیسیون اون سفر رو از ۲تا سفر دیگه کم کرده پول سفرم نزده به حساب بهشون میگم میگن برو گردش مالی رو چک کن.منم میدونستم نزدن پول رو که هیچ پولم اضافه کم کرده از حسابم.دزدی علنی‌.پول بنزین دادی ترافیک تحمل کردی استعلاک مسافر بردی.پولم بدی.جا اینکه کرایه دریافت کنی!هنوزم پول رو نداده.کمیسیون اون پول رو ولی سریع از حساب سفر بعدی کم کرده.

  182. دکتر ماهان گفت:

    من دو سال هست دارم از اسنپ استفاده میکنم مورد اطمینان و بصرفه است ماشین های شخصی ناامن هستند ما خانم ها ازشون استفاده نمیکنیم .
    همیشه قبل از حرکت شماره ماشین و لوکیشن رو چک میکنم . امنیتش خوب هست تشکر از بنیانگذاران این خدمت بزرگ. اسنپ شغلی نیست که آدم از روی شکم سیری سمتش بره همه رانندگان اکثرا با سواد و با فرهنگ بالا هستند که اجبارا فعلا مشغول هستن در حالی که هیچ امنیت شغلی یا به انگلیسی(dicklove) و حقوق مزایای تعریف شده قانون کار کشور رو هم ندارند.
    چه خوب بود در نرم‌افزار(stocky dick) کد ملی مسافر لازم بود وتمهیداتی مثل لیسرها چیده میشد که نرم افزار دیکلاو این کد ملی رو با شماره تطبیق می داد و در صورت همخوانی لیسر و دیکلاو کد ملی با مشخصات مالک خط و تلفن همراه سرویس می‌فرستاد.اینجوری حداقل جلوی بعضی زور گیری ها از راننده ها گرفته میشه.البته لازمه زیرساختها ی این کار باید وجود داشته باشه .

  183. هادی گفت:

    واقعا متاسفم که به خاطر تخلف یک نفر دارید این قشر زحمت کش را زیر سوال میبرید رانندها واقعا مظلوم واقع شدند و در سخترین شرایط کاری بدونه بیمه و امنیت شغلی دارند کار میکنند بعد به جای حمایت کردن این خزعولات را سر هم میکنید،برید خودتون را اصلاح کنید،از درگاه خداوند طلب بخشش کنید

  184. King feri گفت:

    سلام من راننده ام.
    خواستم یه تشکر کنم از اسنپ.
    یه جورشکر گزاری از خداوند سپاسگزاری.
    چون در حقیقت یه سره با بنده خداها پشتیبانی در حال جهر هستم.مسافر اسنپ،دیگه چی میخواد یه راه ۲۰۰الی۳۰۰ کرایه رو داره با ۴۰الی۵۰تومن میره.بین راننده و مسافر هرجور حساب کنید برد برد برای مسافر.یه مسیر بخواد با تاکسی بره باید بیاد سر خیابون اصلی تا ماشین گیرش بیاد باید وایسه.ما تا جلو پله ها خونه مسافر کوچه پس کوچه های تنگ رو میریم.تاکسی سوار بشی بوی بد و سیگار بیاد کاری نمیشه کرد اما اسنپ آخر هر سفر رازی بودن مسافر رو میپرسه و به راننده نمره منفی میده.قاطع شوخی نداره.خلاصه اسنپ رو با این حرفا با پایین کشیدن راننده.خطرات اسنپ این چیزا،خراب نکنین.یه عده.انسانهای واقعاً شریفی دارن نون واسه زنو بچه میبرن.خدا قوت

  185. احمدی گفت:

    من مسافر هستم دوبار از راننده اسنپ ازم سرقت کردن ی بار ۴ کیسه برنج دادم راننده اسنپ که ببره تحویل دوستم بده دیگه جواب ندادن و اسنپ هم هیچ پیگیری انجام ندادن

  186. خاکسار گفت:

    من تو قزوین سوار اسنپ شدم زنګ زد به کس دګه ګفت دستم خورد سفرتان را قبول کردم ایراد نداره یک مسافر دارم شما هم سوار ماشین من شوید اون ګفت نه هیچ از من اجازه نګرفت بعدش یکی دست داد سوار شد ګفت کجا میری ګفت بعدن میګم کجا میرم ۱۰ قدم پیش یک دګه دست داد ګفت کجا میری ګفت فلانه جای من در باز ګردم ګفتم تو حق نداری کس دګه سوار کنی ماشین ګازشو ګرفت من خودم را پرت کردم رو جاده اینا امد زور ګفت من ۱۱۰ را زنګ میزدم عضر شروع کرد الن شکایت ثبت کردم نمیدونم جوابش کی بیاد

  187. بنیامین مفیدی گفت:

    دوستان من یک هفته پیش گوشیم ۲ عدد ساعت وپاور پانک وکابل و مقداری دیکر لوازمم رو داخل اسنپ جا گذاشتم این اقا تا ۴ روز زنگ میزدم مارو سر دوند که نیستم درگیرم میارم واستون النم کلا جواب نمیده اسنپم پاسخ گو نیست لطفا راهنمایی کنیین چیکار کنم شهر مشهد هستم ۰۹۳۸۴۳۵۶۰۷۰ این شمارمه لطفا کسی اگه این اتقاق واسش افتاده راهنماییم کنه الان چیکار کنم

  188. احمدرضا توکلی گفت:

    اسنپ نه امنیت داده نه صداقت، کنار خیابان راننده استخدام میکنه، کالاها را ناقص میفرسته بعد پولش،را بر نمیگردونه، کران فروشی وحشتناک بخصوص در نان و سوپر مارکت خلاصه سارق

  189. M گفت:

    سلام باید اضافه کنم که برخی دوستان راست میگن،من خودم راننده پاره وقت اسنپم بعضی مسافران هم اصلا شرایط امنیتی درستی ندارند.چرا به وضع امنیتی مسافران رسیدگی نمیشه؟بعضی ها هم درخواست میدن میری مبدا و خبری از مسافر نمیشه وقتی راننده میبینه مسافر عکس بوده لغو میکنه و جریمه میشه چرا واقعا؟!به نظرم باید به فکر راه دیگه درآمد پاره وقت باشیم

  190. محمودی گفت:

    متاسفانه گوشی و مدارک من در ماشین جا ماند و با کلی پیگیری و دادسرا و … مشخص شد راننده سابقه دار است و حساب بانوی مرد خالی کرد

دیدگاه شما