بازدید مدیرعامل سایپایدک از نمایندگی محمدبیگی در ابهر؛ تأکید بر حمایت و ارتقای خدمات

به گزارش اقتصاد سالم ؛ در ابتدای نشست که در آخرین بازدید از ششمین پیمایش انجام شد، محمدبیگی مدیر نمایندگی ابهر با اشاره به مشکلات موجود گفت: در تأمین برخی قطعات مانند لنت ترمز شاهین، درپوش ترموستات شاهین و روغن گیربکس مشکل داریم که امیدواریم در نتیجه این سفرها این مشکلات رفع شوند.

وی همچنین به مشکلات موجود در خصوص کلیم قطعات گارانتی اشاره کرد و خواستار رفع مشکلات موجود در این زمینه شد.

در ادامه این بازدید، رحیم علیشاهی مدیرعامل سایپایدک ضمن قدردانی از تلاش‌های کارکنان نمایندگی محمدبیگی در راستای ارتقای سطح کیفیت خدمات، اظهار داشت: روشن کردن چراغ نمایندگی بدون مشتری امکان پذیر نیست و این کار فقط با دستان پر توان کارکنان نمایندگی در جذب مشتری و افزایش رضایتمندی آنان انجام می‌شود.

وی با تاکید بر ضرورت رعایت نظام آراستگی در نمایندگی‌ها، گفت: شنیدم که ابهر در نزدیکی سهرورد موطن شیخ شهاب الدین سهروردی است . شما میراث داران شیخ اشراق سهروردی در دنیای تکنولوژی هستید همو که فلسفه یونانی را با حکمت خسروانی تلفیق کرده است.

وی که در جمع کارکنان نمایندگی سخن می‌گفت، با بیان اینکه کیفیت دو معنا دارد، اظهار کرد: یک معنای کیفیت، رعایت استانداردهای فنی در قطعات و خدمات است؛ اما می‌توان برای کیفیت یک معنای ادبی و ذوقی هم مطرح کرد و آن، روشن کردن چراغ دل مشتری است. زمانی که استارت ماشین معیوب را می‌زنید و ماشین روشن می‌شود، شما به یکباره

برقی در چشم مشتری در راه مانده روشن می‌کنید. این یک روشنی قلب است و امیدوارم شما بتوانید در دمیدن و تابندن روشنی در دل مشتریان موفق باشید.

در بخش دیگری از این بازدید، مدیرعامل سایپایدک در تماس تلفنی با معاون خدمات پس از فروش و معاون تامین، دستورات لازم را برای حل مشکل تامین قطعات و همچنین کلیم کردن قطعات صادر کرد.