- کد خبر: ۲۱۵۰۱
- ۱۴۰۰-۰۴-۱۹ - : ۱۲:۲۸
رتبه دوم برند چری در رضایت مشتریان از فروش در بازار چین
شرکت خودروسازی چری موفق به کسب رتبه دوم در میزان رضایت از فروش در میان برندهای چینی تولید کننده خودرو در بازار چین گردید .
به گزارش اقتصاد سالم؛مطالعه شاخص رضایت فروش J.D. Power China میزان رضایت از فروش را در بین خریداران خودروهای جدید اندازه گیری میکند که رضایت خریداران بر اساس ۷ معیار مهم مورد اندازه گیری قرار میگیرد تجربه آنلاین (۱۸٪). ارتباطات قبل از بازدید (۱۰٪) پذیرش (۱۵٪) بازدید از نمایشگاه (۱۳٪) تست درایو (۸٪) خرید (۱۶٪) و روند تحویل (۲۰٪) و رضایت افرادی که در نهایت انصراف دادند نیز بر اساس ۶ معیار میباشد ، تجربه آنلاین ( ۳۱%) ارتباطات قبل از بازدید ( ۳۰%) پذیرش ( ۱۷%) بازدید از نمایشگاه ( ۱۱%) تست درایو ( ۶ %) و مذاکره ( ۶%) میباشد .
مطالعه ۲۰۲۱ بر اساس بازخورد ۲۵۴۱۲ صاحب اتومبیل است که از ماه مه ۲۰۲۰ تا فوریه ۲۰۲۱ اتومبیل های جدید خریداری کرده اند. جمع آوری داده ها در ۷۰ شهر بزرگ چین از نوامبر ۲۰۲۰ تا آوریل ۲۰۲۱ انجام شده است.
این تحقیق در بین ۵۵ برند صورت پذیرفته است . لازم به ذکر است که چین به بزرگترین بازار مصرف کننده خودرو در جهان تبدیل شده است و مصرف کنندگان چینی دقیقترین الزامات مربوط به خدمات فروش در جهان را دارند ، که از این لحاظ از ایالات متحده و ژاپن هم در رده بالاتری هستند.
مطالب مندرج در بخش "کامنت"، نظراتِ مخاطبانِ سایت بوده و پایگاه خبری اقتصاد سالم قادر به تائید یا ردِّ صحت یا درستی آنها نیست و مسئولیتی در قبال این نظرات ندارد.
- چهارشنبه سراسر کشور تعطیل رسمی است
- روزی که قاسم سلیمانی، اردوغان را از کودتای شبانه نجات داد؛ نیروهای مسلح ایران باید در آنکارا رژه می رفتند!؟ + خبر و مستندات تکمیلی
- آخرین تصمیم دولت درباره تعطیلات رسمی
- در ۵ روز عزای عمومی، کشور تعطیل است؟
- پیام تسلیت کروز به مناسبت شهادت رییس جمهور و هیئت همراه
- پیام مدیر عامل چادرملو در پی شهادت رئیس جمهور و همراهان
- پیام مدیرعامل شرکت مس به مناسبت شهادت رئیس جمهور و هیات همراه
- هویت تمام شهدامشخص شد/نیازی به آزمایشDNA نیست
- تصاویر شهدای سانحه بالگرد حامل رئیسجمهور
- یارانه نقدی اردیبهشت امروز پرداخت میشود
- سینماها فعلا تعطیل شدند
نظرات کاربران :