- کد خبر: ۴۹۱۵۱
- ۱۴۰۱-۰۶-۱۳ - : ۱۰:۲۰
تمام ستارههای ارزیابی خدمات پس از فروش به ایساکو رسید
طبق جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت ایساکو با سیزده سال صدرنشینی در حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور، امسال نیز با کسب امتیاز ۸۵.۹۲ برای نخستین بار، «رتبه یک» این حوزه را بلامنازعانه به خود اختصاص داد.
به گزارش اقتصاد سالم؛شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، که در سیزده سال گذشته همواره در بین شرکتهای ارایه دهنده خدمات پس از فروش صنعت خودرو، بالاترین امتیاز این حوزه را از آن خود کرده، در سال جاری نیز با رشدی چشم گیر در تمام شاخصها موفق شد، ﺑﺮاﺳﺎس آخرین بازنگری دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﺷﺮاﯾﻂ و ﺿﻮاﺑﻂ ﺧﺪﻣﺎت ﭘﺲ از ﻓﺮوش، برای نخستین بار در بین تمامی شرکتهای خودروساز کشور تمام سه ستاره ارزیابی حوزه خدمات پس از فروش صنعت را کسب کند و «رتبه یک» این حوزه را به خود اختصاص دهد.
بر طبق ازریابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت اﯾﺴﺎﮐﻮ ﺑﺮ اﺳﺎس دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ بازنگری چهار ﺷﺮاﯾﻂ و ﺿﻮاﺑﻂ ﺧﺪﻣﺎت ﭘﺲ از ﻓﺮوش در اﻣﺘﯿﺎز «ﺷﺎﺧﺺ ﮐﻞ» و «ﻧﺘﯿﺠﻪ ﻋﻤﻠﮑﺮد» در ﺣﻮزه ﺧﺪﻣﺎترﺳﺎﻧﯽ به تمامی محصولات خود «رتبه یک» را از آن خود کرده است، این در حالی است که در سال گذشته نیز این شرکت موفق به کسب رتبه یک برای هفت محصول ایران خودرو شده بود.
مدیر عامل ایساکو در این باره گفت: تحریمهای ظالمانه، مشکلات ناشی از مسایل اقتصادی و محدویتهای حاصل از بیماری کرونا طی سالهای اخیر بیش از پیش حوزه صنعت خودرو را تحت تاثیر قرار داد و موانع زیادی در مسیر ارایه خدمات پس از فروش ایجاد شد، اما این مجموعه با تلاشی صد چندان کوشید از طریق داخلیسازی قطعات خودرو، خودکفایی در تولید ابزار مخصوص، تامین از منابع داخل و در سایه حمایتهای مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو، برنامهریزیهای دقیق در ستاد، کوشش کارکنان مجموعه و تلاش مضاعف نمایندگیهای مجاز رضایت مشتریان ایرانخودرو را از خدمات پس از فروش تا سطح کسب رتبه یک، ارتقا دهد.
بابک سلاجقه با اعلام این موفقیت گفت: در راستای طرح تحول کیفی در سطح تمامی گروه صنعتی ایرانخودرو اقدامات مهمی شکل گرفته و شرکت ایساکو نیز همراستا با این حرکت جهادی، با انگیزهتر از همیشه به افقی روشنتر میاندیشد و این دستاورد، آغاز راه خدمتی متفاوت و نوین به هموطنان است. وی اظهار امیدواری کرد، با برنامههای در دست انجام همچنان کیفیت ارایه خدمات را به شکل مستمر بهبود بخشیده و همواره در مسیر افزایش رضایت مشتریان گام برداریم.
مطالب مندرج در بخش "کامنت"، نظراتِ مخاطبانِ سایت بوده و پایگاه خبری اقتصاد سالم قادر به تائید یا ردِّ صحت یا درستی آنها نیست و مسئولیتی در قبال این نظرات ندارد.
- وقتی کانال کمیل را منتقل کردید با پیکر شهید ابراهیم هادی چه کردید / آیا پهپاد و موشک را نیز به دل شهر می آورید!؟
- تارا هیبرید بهار سال آینده وارد بازار میشود
- ورود سامانه جدید بارشی به کشور
- حدود قیمت امروز خودرو در بازار
- برای کاهش وزن این ترکیب را مصرف کنید
- افزایش بیش از ۳ هزار واحدی شاخص کل بورس
- شرایط عجیب برای واگذاری تراکتور!
- قیمت سکه و طلا در بازار آزاد ۲۹ اردیبهشت
- آمار عجیب مرگ و میر ناشی از تصادفات رانندگی
- ثبت نام و عرضه خودروهای برقی از فردا
- قیمت انواع خودرو ۴۰ سال قبل را ببینید
نظرات کاربران :